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Thomas RichardTR

Thomas Richard

marketing digital - chef de projet CRM

600 €/jour
Paris, FR
3-7 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Thomas

8 ans d'expérience dans le marketing digital. Curieux de nature tous secteurs d'activités m'intéressent, j'ai pour l'instant évolué dans la tech, la food, la minceur, le legal tech, et la mode à la fois sur des marchés B2B et B2C.
  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Français

    Bilingue ou natif

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

  • Italien

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 100 km), Lyon (jusqu’à 100 km), Marseille (jusqu’à 100 km), Nantes (jusqu’à 100 km)

Expériences

  • CHANEL
    Data Steward
    LUXE
    décembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 6 mois)
    Intégré au département Digital Innovation et Services de la Région EUROPE de CHANEL, plus directement au sein de l’équipe Client Data & Analytics, je participe au développement de la connaissance client digitale, e-business et CRM pour une meilleure compréhension et gestion des problématiques marketing/business.
    Database administration Analyse de données Data gouvernance Gestion de projet Data Quality
  • ETAM Lingerie
    Chef de projet CRM
    E-COMMERCE
    avril 2021 - Aujourd'hui (5 ans et 1 mois)
    Clichy, France
    *Gestion des campagnes CRM multicanales (email, sms et courrier)

    *Elaboration des emails (rédaction des briefs et gestion A/R créa avec les agences)

    *Segmentation de la base client via outil de routage

    *Mise en place d'A/B test afin d'améliorer le résultat des campagnes - Gestion de l'animation locale

    *Définition du planning d'animation et coordination avec les différents services impliqués dans les projets d'animation locale

    *Pilotage des campagnes

    *Analyse et reporting

    *Suivi et reporting des résultats des campagnes

    *Analyse des tests et recommandations
    CRM Salesforce Marketing Cloud actito reelevant tinyclues
  • WeCook WeCare
    Growth Marketing Manager
    SANTÉ & BIEN-ÊTRE
    novembre 2019 - Aujourd'hui (6 ans et 6 mois)
    Paris, France
    - Refonte du site
    - Refonte du business model
    - Mise en place des tableaux de suivi
    - Automatisation des process
    +350% de nouveaux utilisateurs/mois au bout de 3 mois

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4

Formations

  • Bachelor in Business Administration
    ESSEC Business School
    2014
  • Mastère Spécialisé - Stratégies Marketing à l'Ère Digitale
    Audencia Nantes
    2016

Compétences

Catégories