À propos de Tiffanie
🌟 Slasheuse et travailleuse caméléon, je me distingue par ma polyvalence et ma capacité d'adaptation dans divers domaines professionnels.
💼 Mon parcours de plus de 10 ans dans des secteurs variés m'a permis d'acquérir une solide expérience en :
- Entrepreneuriat et Création d'entreprise
- Stratégie et Gestion d'entreprise
- Marketing et Communication
- Relation et Satisfaction Client
- Gestion de projet
🎓 De plus, je suis une formatrice passionnée, ayant enseigné un module de master dans des écoles de commerce ainsi que préparé des Lycéens aux examens Cambridge English Qualifications for Schools.
🔍 Je mets ma curiosité naturelle et mon écoute attentive au service de mes clients, en étant proactive et capable de prendre des initiatives. Mon sens du compromis et mon goût pour le travail en équipe me permettent de m'adapter facilement aux différents environnements et de motiver ceux qui m'entourent.
💡 Patiente et bienveillante, je sais transmettre mon savoir avec empathie et intelligence émotionnelle.
💻 Ma maîtrise des outils numériques tels qu'Adobe Creative Suite, Pack Office, Google Workspace, Wix, Wordpress, Canva, Slack, Trello, Meta Business Suite, Zendesk et Ringover me permet de rester flexible et réactive face aux besoins de mes clients.
🌍 Parlant couramment français, anglais et espagnol, je suis en mesure de m'adapter à différents contextes linguistiques et culturels, facilitant ainsi les collaborations internationales.
😄 N'hésitez pas à me contacter si vous avez des questions ou souhaitez en savoir plus sur mon parcours et mes compétences. Ensemble, nous pouvons transformer vos projets en réussites !
🚀 Au plaisir de collaborer ensemble et de vous accompagner avec passion dans vos projets.
Tiffanie
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Accepte de travailler sur site
Rambouillet (jusqu’à 40 km), Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Fondation de FranceCheffe de projetASSOCIATIF ET SYNDICALjanvier 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)1. Conception et rédaction de contenus variés, tels que des articles de blog, des lettres d'appel aux dons et des supports de communication, afin de sensibiliser et d'engager notre audience cible.2. Planification, mise en œuvre et suivi de campagnes de marketing direct et digital, en optimisant leur impact et en mesurant leur efficacité.3. Élaboration de notes de sélection pour le ciblage et la segmentation des donateurs, afin de personnaliser les communications et d'améliorer le taux de conversion.4. Gestion des relations avec les prestataires externes, notamment les fournisseurs de bases de données, les fabricants de mailings et les agences marketing, pour garantir la qualité et la cohérence des campagnes.5. Développement d'un programme de formation complet, incluant la création de supports pédagogiques, de guides de bienvenue et d'autres ressources pour les nouveaux employés.6. Formation et intégration de deux nouvelles recrues au sein de l'équipe de collecte de fonds, en les accompagnant dans leur montée en compétence et en contribuant à leur réussite professionnelle.> Grâce à ces expériences, j'ai pu renforcer mes compétences en marketing, en communication et en gestion de projet, tout en contribuant activement à la mission philanthropique de la Fondation de France.
- HopeningCheffe de ProjetAGENCE & SSIIaoût 2022 - octobre 2022 (2 mois)Puteaux, France1. Gestion de la relation client au quotidien, en étant l'interlocutrice principale pour deux clients clés et en assurant une communication fluide entre les différentes équipes de l'agence.2. Planification et suivi des échéances et contraintes des projets, en veillant au respect des délais et à la qualité des livrables.3. Collecte des informations nécessaires à la conception et à la réalisation des campagnes, en travaillant en étroite collaboration avec les clients et les équipes internes.4. Participation active à la conception des campagnes, depuis le brief créatif jusqu'à l'envoi postal, en apportant des conseils et un soutien opérationnel.5. Rédaction de divers contenus, tels que des recommandations, des briefs, des notes de synthèse, des notes de ciblage pour les campagnes de fidélisation et des plans médias pour les campagnes de prospection.6. Gestion de la facturation, du suivi budgétaire et des aspects administratifs des campagnes, en veillant à la rentabilité et à la conformité des projets.7. Analyse des statistiques et suivi des résultats des campagnes, en fournissant des rapports détaillés et des recommandations d'amélioration pour optimiser les performances futures.> Grâce à ces expériences chez Hopening, j'ai pu développer une expertise en gestion de projets marketing pour les associations à but non lucratif, tout en renforçant mes compétences en communication, en organisation et en analyse de données.
- ALEZANResponsable du Développement à l'InternationalHIGH TECHjuillet 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 11 mois)1. Gestion de diverses tâches administratives pour soutenir le gérant, en assurant un fonctionnement efficace et organisé de l'entreprise.2. Création de contenu engageant pour le blog, LinkedIn et le site web, en mettant en valeur les produits et services de la startup, ainsi que ses actualités.3. Conception et mise à jour du site web, en veillant à son ergonomie, sa performance et sa cohérence avec l'image de marque.4. Élaboration et diffusion de newsletters pour informer et fidéliser les clients et les prospects, en utilisant des techniques de marketing par e-mail.5. Gestion de la relation client, y compris la facturation et le suivi des demandes, en assurant une expérience client de qualité.6. Rédaction et soumission de dossiers de demande de subventions et de financements, en mettant en avant les besoins et les objectifs de l'entreprise.7. Coordination de projets, tels que la création de démonstrations vidéo, en collaborant avec des freelances sur la plateforme Upwork pour garantir la qualité et la livraison en temps voulu.8. Gestion des salaires et élaboration de budgets, en veillant à la santé financière de la startup et en optimisant l'utilisation des ressources.
Avis
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- Master IIESCE International Business School2012- Managerial finance - Market finance - Accounting - Marketing - Intercultural relations - Management - Organizational behavior - Communication - Business law - International relations - International contract negotiation - Tender invitation and offer - Leadership
- MBANicholls State University2011- Human resources - Finance - Value-based management - Information systems for managers - Managerial decision support - Statistics - Managing human capital - Leadership - Strategy