Timothée Le Moing

En tant que Chef de Projet, j’accompagne des acteurs majeurs du retail tels que Grand Frais, BioFrais, Agrial, Les Super Supérettes API, Qomod dans le déploiement de solutions logicielles à grande échelle (encaissement, back-office, ERP, CRM, animation commerciale, fidélité), avec un objectif clair : transformer les besoins métiers en solutions opérationnelles performantes.

Je pilote l’ensemble du cycle de vie du projet :

- Analyse et réponse au cahier des charges

- Cadrage et définition des besoins

- Rédaction documentaire (spécifications fonctionnelles, livrables projet, document de conception)

- Planification et suivi des livrables, définition et pilotage des sprints

- Accompagnement des phases de recette (interne et client)

- Validation, mise en production et conduite du changement

- Déploiement, formation et accompagnement des équipes

Garant des délais, des budgets et de la satisfaction client, je coordonne des équipes pluridisciplinaires (R&D, développement, validation, intégration) et anime les ateliers, les comités techniques et de pilotage afin d’assurer une gouvernance fluide et orientée résultats.

Je pilote également les partenaires et prestataires dans l’intégration de flux et de systèmes externes, et j’accompagne la mise en place des infrastructures clients (hébergement, architecture réseau, sécurité), en m’appuyant sur les experts techniques afin de garantir robustesse, performance et conformité.

J’adapte ma méthodologie de pilotage à la typologie et à la maturité des projets : cycle en V ou méthodes agiles (Scrum, Kanban) pour favoriser itération, visibilité et atteinte des résultats.

Première étape au sein du Groupe Asten, cette expérience m’a permis d’acquérir une connaissance approfondie de leurs solutions logicielles et de leurs usages en conditions réelles.

En accompagnant les clients en production tel que Franprix, Marché d'À Côté, Le Petit Vapoteur, Syrinxpan, j’ai développé une compréhension fine des enjeux opérationnels, des contraintes métiers et des problématiques post-déploiement.

Une vision terrain aujourd’hui essentielle dans mon rôle de chef de projet.

Rapidement intégré aux projets, j’ai participé aux réunions de cadrage, contribué à la rédaction documentaire et collaboré aux phases préparatoires de déploiement, permettant une transition efficace vers le pilotage de projets.

Mission réalisée au sein d’une enseigne nationale spécialisée dans l’équipement outdoor, dans le cadre du changement de système d’encaissement à l’échelle du groupe.

Pilotage de l’intégration et du déploiement de la nouvelle solution d’encaissement :

- Coordination des parties prenantes internes

- Intégration des outils

- Organisation du déploiement en magasin

- Formation des équipes et accompagnement au changement

- Assistance opérationnelle (ouvertures / clôtures, support utilisateurs)

En parallèle, développement d’outils internes d’aide à l’exploitation et participation à la planification et à l'organisation des inventaires.

Cette expérience m’a permis d’acquérir une vision concrète des enjeux de transformation en environnement Retail : conduite du changement, continuité d’activité et adoption utilisateur.