À propos de Tiphaine
Médiateur, Médiatrice, Mediation
C'est qui ?
C'est quoi ?
- Le médiateur est un spécialiste du conflit et de la relation formé à un processus de règlement de conflit à l'amiable.
- La médiation c'est un mode amiable plébiscitée par la justice qui permet de régler des conflits
du quotidien avec un gain de temps et d'argent par rapport à une procédure judiciaire.
Au travail , en famille ou en
copropriété, la médiation s'y prête
pour voir les relations changer et s'apaiser.
Le médiateur , tiers neutre et impartial, aide à restaurer les liens par une écoute mutuelle et pédagogique
Je propose des formations à la médiation aux enseignants et aux salariés.
J'accompagne toutes sortes de conflits et je m'adapte à chaque situation.
Agréée à la cour d'appel de Paris
je vois la nécessité de régler les conflits à l'amiable dans un esprit gagnant/gagnant pour que la médiation devienne un réflexe dans la vie quotidienne.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)
Expériences
- Lab School parisResponsable administrativeEDUCATION & E-LEARNINGnovembre 2021 - Aujourd'hui (4 ans et 6 mois)Paris, FranceAdministrationRédactionCommunicationTâches RH
- Ville de parisStagiaire en médiation institutionnelleSECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉSavril 2019 - juin 2019 (3 mois)Paris, FranceParticipation aux permanences des représentants du MédiateurRencontre de l'équipe des rédacteurs chargés de l'instruction des dossiersParticipation à des réunions organisées par le Médiateur de La Ville de Paris
- Association nationale des médiateursGestion back office et co-médiationsASSOCIATIF ET SYNDICALnovembre 2019 - mai 2020 (6 mois)Paris, FrancePrise en charge de l'ensembles des tâches administratives des 800 membres individuels et de l'ensemble des entreprises adhérentes à la médiation de la consommationTraitement des appels et des mails , des paiements , des relancesProposition de solutions pratiques adaptées à chaque situation rencontrée
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Formations
- D.U Gestion et résolution de conflits, négociation, médiationUniversité Paris-Descartes2019Mémoire rendu et validé : Quelle est la dimension humaine dans la médiation institutionnelle?
Certifications
- Les 5 outils du médiateurCEMA (Centre d'enseignement des modes amiables)2020
Compétences (20)
Catégories
- Autre