Description

Fort de 6 ans d'expérience en tant qu'assistante administrative à distance au

sein d'un start-up puis à mon compte, j'ai appris à mener des missions très

diverses qui m'ont permise de développer une importante capacité

d'adaptation à toutes les situations. Polyvalence et rigueur sont mes atouts, je

souhaite mettre à profit mes qualités et mes compétences à votre service.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

ASSISTANTE VIRTUELLE INDEPENDANTE
Assistante Virtuelle
EDUCATION & E-LEARNING
mars 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 3 mois)
>> Support en back office : Encodage des données des
clients sur wordpress, création de compte client sur
Wordpress et mise à jour données sur google sheet.

>> Assistante personnelle : Gestion du planning, gestion
mails, Gestion et actualisation de la base
d’informations, Organisation des déplacements
professionnels et personnels, Mise à jour contacts et
base de données.
SMARTELIA
Assistante Exécutive virtuelle
TÉLÉCOMMUNICATIONS
avril 1991 - janvier 2020 (28 ans et 9 mois)
>> Assistante personnelle chargée des taches
administratives :
Gérer les boites mails et agenda,
Rappeler les rendez-vous, les réunions ou d’autres
événements,
Créer, archiver et mettre à jour des documents,
Gérer et mettre à jour la base d’informations,
Rechercher des informations sur internet,
Organiser les déplacements professionnels et la
réservation des logements,
Créer des supports visuels,
Traduire des documents en français vers l'Anglais
>> Aide comptable :
Recueillir et enregistrer des données chiffrées
Envoyer des devis
Etablir des facturations et suivre des paiements
Faire des rapprochements bancaire.
>> Support clients service après vente :
Gérer les mails du service après vente (SAV)
Suivre les commandes.
>> Support technique pour une application :
Tester des mises à jours de l'application,
Détecter et Analyser les bug sur le site-web et
l'application,
Analyser et suivre le bon fonctionnement de
l'application,
Aider les utilisateurs de l'application,
Créer des guides d'utilisation pour l'application.
Suite Google Microsoft Office Canva gestion agenda Gestion mails Support utilisateurs Organisation de voyages Trello Saisie de données création de visuels Sous-titrage Rapprochement bancaire factures

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LICENCE EN ANGLAIS DES AFFAIRES
Faculté des Lettres et des Sciences Humaines
2014
Gestion de projet Traduction Français Anglais Langue anglaise

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Tsyory Ravalomanda

Assistante administrative

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