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Ugo C.UC

Ugo C.

Supermalter

Product Designer Senior | SaaS B2B

600 €/jour
14 projets
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Ugo

Senior Product Designer spécialisé dans les SaaS B2B et le design d'outils créatifs. J’aide les équipes à concevoir des produit simples qui fidélisent et font croître l'entreprise.

Avec plus de 10 ans d’expérience, j’ai accompagné des plateformes comme Brevo (ex Sendinblue), La Fourchette, Aptus Health et Talentsoft (racheté par Cegid) en menant des projets du discovery, UX research, prototyping jusqu'au delivery sur des produits à forte valeur business.

🎯 Ce que je livre :
• Design produits orientés activation & rétention
• Interfaces testées & validées UX
• Des prototypes haute definition réalisés avec ou sans l'aide de l'IA

📊 Impact client (exemples) :
• Redesign de l'éditeur de mail de Sendinblue → Augmentation du NPS
• Création d'un nouveau produit pour la gestion des programmes de fidélité → 250k€ ARR


📌 Disponible pour missions freelance & long terme, remote ou onsite sur Paris et Île-de France
👉 Contactez-moi pour discuter de votre projet ou recevoir un portfolio détaillé.
  • Anglais

    Bilingue ou natif

  • Italien

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 40 km)

Expériences

  • Brevo - France (Ex-Sendinblue)
    Senior Product Designer
    EDITION DE LOGICIELS
    décembre 2023 - août 2025 (1 an et 8 mois)
    Paris, France
    Conception from scratch d’un nouveau produit loyalty destinés au retailers pour créer, gérer et piloter des programmes de fidélité.

    L’objectif : proposer une solution simple à configurer, scalable, et réellement exploitable par des équipes marketing non techniques tout en offrant la flexibilité dont les comptes enterprise ont besoin.

    📌 Contexte & enjeux
    Les programmes de fidélité sont souvent complexes à mettre en place, fragmentés entre plusieurs outils et difficiles à maintenir dans le temps.
    Brevo souhaitait :
    • Intégrer ce nouvel outil issu d'un rachat d'entreprise dans l'ADN produit Brevo.
    • Réduire la complexité opérationnelle pour les équipes marketing,
    • Offrir une expérience claire et cohérente, de la configuration à l’usage final côté client.

    🛠️ Mon rôle & interventions
    En tant que Senior Product Designer, j’ai accompagné l’équipe produit sur l’ensemble du cycle de conception :
    • Product discovery & cadrage
    • Identification des scénarios clés (création, gestion, suivi des rewards)
    • Conception UX & flows produit
    • Design des parcours de création de programme de fidélité
    • Mise en place de patterns UX cohérents avec l’écosystème Brevo


    📈 Impact & bénéfices produit
    • 250k€ d'ARR direct obtenu grace à la signature de grands retailers comme Feu Vert, Palais des Thés et Kitsuné.
    Product Discovery Product design UX/UI
  • Fransys Cloud
    Co Fondateur & Product
    EDITION DE LOGICIELS
    janvier 2023 - mai 2025 (2 ans et 4 mois)
    Paris, France
    Fransys est une plateforme d’hébergement cloud basée sur Kubernetes, dont l’objectif est de simplifier l’hébergement de projets complexes grâce à une interface intuitive et une tarification transparente.

    En tant que cofondateur, j’ai été impliqué dans toutes les phases du produit : recherche utilisateur, conception, et vente.

    Je ne suis plus impliqué dans ce projet aujourd’hui, mais il est toujours en développement actif n’hésitez pas à l’essayer sur www.fransys.cloud
    Product design User Interface Design Product management Discovery
  • Sendinblue - France
    Senior Product Designer
    EDITION DE LOGICIELS
    février 2022 - décembre 2022 (10 mois)
    Paris, France
    Amélioration UX & design et création de nouvelles features pour l’éditeur d’e-mails de Brevo (ex-Sendinblue)

    Refonte de l’éditeur d’e-mails pour une expérience plus rapide, fluide et efficace.

    📌 Contexte & enjeu :
    L’éditeur souffrait d’un excès de “simplification” qui avait paradoxalement rendu l’utilisation lente et frustrante : trop de modes, trop de clics pour effectuer des actions courantes (drag & drop, ajout d’images, sélection d’éléments), interface qui glitch. Résultat un NPS en chute libre.


    🛠️ Mon rôle & livrables :
    • Interview client et observation de Fullstory pour diagnostiquer les points de friction majeurs.
    • Refonte des interactions essentielles (sélection plus intuitive des éléments, amélioration du drag & drop).
    • Simplification des workflows : réduction des clics nécessaires pour ajouter des images, éditer du contenu ou gérer des colonnes.
    • Révision complète de l’interface : réorganisation des panneaux, mise en avant des fonctionnalités clés, suppression de certains sous-menus.
    • Intégration des composants dans le design system existant pour assurer cohérence, réutilisabilité et maintainabilité.
    • Spécifications design complètes prêtes pour développement.

    🎯 Résulat :
    • Amélioration du NPS

    • Adoption du nouvel éditeur passé de 40 à 80%
    UX Research User Interface Design User Experience Design Product design Prototyping

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  • Titre certifié niveau II chef de projet multimédia.
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