Valentin L.

Ça vous est certainement déjà arrivé de rater des opportunités parce que tout le monde est déjà parti (en même temps, vous avez aussi une vie !) ?

Moi c’est Valentin, Freelance en Relation Clients pas comme les autres :

Je travaille quand les autres ont fini leur journée ! 🤓

Parce que la relation client ne s’arrête pas à 18h… et vos opportunités non plus.

Pourquoi ça change tout :

• 🌐 Les clients ou prospects francophones expatriés ont un interlocuteur qui parle leur langue… et qui vit « à leur rythme ».

• 💥 Vous vous démarquez en offrant un service client “WOW”, accessible et réactif, quand la concurrence dort encore…

Apporter une plus grande amplitude de réponse à vos clients et prospects sans devenir prisonnier de vos horaires, ce sont de nouvelles opportunités pour donner un coup de fouet à votre activité et votre CA !

• 💬 Support client multicanal

Chat, Mail, Téléphone : je m’adapte à vos outils (Hubspot, Monday, Salesforce, etc.)

• ☎️ Gestion des appels* (entrants & sortants**)

Qualification, Relance, support… à l’heure où les bureaux sont généralement fermés.

• 📊 Reporting & suivi des échanges

La data est le nouveau pétrole : un fichier propre avec des informations claires et exploitables assure la pérennité de votre activité.

• 🧡 Une approche humaine et chaleureuse (Je suis aussi un client dans la vie !)

• 🎯 Une fiabilité sans stress : je gère les flux, les pics et les urgences sans perdre le sourire.

• 📣 Une communication claire et proactive.

📩 Tenté (e) par une collaboration ?

👉 Vous savez où me trouver !