Description

Assistante administrative polyvalente, j’accompagne les entreprises, indépendants et entrepreneurs dans leurs différents besoins administratifs et organisationnels.

Grâce à mon expérience en gestion administrative, RH, support commercial et relation client, je peux intervenir sur de nombreuses missions : suivi administratif, gestion des emails, prise de rendez-vous, support client, facturation, organisation des plannings, gestion du SAV, ou encore préparation et mise en forme de documents professionnels.

Organisée, rigoureuse et autonome, je m’adapte aux besoins de chaque client afin de leur faire gagner du temps et leur permettre de se concentrer sur leur cœur de métier.

Disponible pour des missions ponctuelles ou régulières en télétravail.

Langues

Français
Bilingue ou natif
Espagnol
Notions
Malgache
Notions
Anglais
Capacité professionnelle complète

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

WE KONNECT NOW INTERNATIONAL
Adjointe de direction - Gestion administrative et commerciale
novembre 2020 - Aujourd'hui (5 ans et 7 mois)
Gestion du back-office administratif et organisationnel
•Gestion commerciale : devis, facturation et suivi des ventes
•Suivi des clients et gestion du service après-vente (SAV)

Support client
•Traitement et résolution des demandes clients
•Gestion des emails et suivi des demandes

Gestion administrative et commerciale
•Suivi de la facturation et reporting financier
•Reporting et analyse des ventes
•Gestion des plannings et coordination des équipes

Gestion RH
•Recrutement et gestion administrative RH
•Suivi des absences, saisie des éléments variables de paie et vérification des salaires

Communication et rédaction
•Rédaction de courriers et documents professionnels
•Gestion des réseaux sociaux et communication

Suivi administratif et financier
•Pointage et suivi des factures
•Préparation de tableaux de suivi financier (Excel)
•Suivi des paiements et de la facturation
•Préparation des éléments pour transmission au comptable

Gestion financière et suivi budgétaire
•Élaboration et mise à jour de tableaux de suivi financier
•Suivi et catégorisation des dépenses
•Élaboration de prévisionnels et anticipation des dépenses
•Mise en place d’échéanciers de paiement
•Réalisation de reportings financiers simplifiés
Gestion administrative et commerciale support client Service après-vente (SAV) Devis et facturation Commercial
EMALEC
Chargée RH - Remplacement du Responsable RH
août 2020 - octobre 2020 (2 mois)
Gestion administrative du personnel et gestion RH en remplacement du Responsable RH :

•Gestion administrative du personnel et suivi des dossiers collaborateurs
•Recrutement et intégration des nouveaux collaborateurs
•Gestion des contrats de travail et des avenants
•Gestion des arrêts maladie, absences et suivi administratif
•Suivi et gestion des notes de frais
•Organisation des déplacements professionnels
•Gestion et suivi des demandes des collaborateurs
•Gestion et suivi des instances représentatives du personnel (IRP / CSE)
•Élaboration d’outils de suivi RH et tableaux de suivi
•Gestion et organisation des plannings
•Coordination avec les équipes internes et la direction
Gestion administrative RH Administration du personnel Recrutement Gestion des contrats Support administratif
CAPGEMINI
Gestion administrative RH - CSP
mars 2018 - novembre 2018 (8 mois)
Lyon, France
Gestion administrative RH au sein d’un Centre de Services Partagés (CSP)
•Suivi administratif des dossiers collaborateurs
•Gestion des contrats et avenants
•Mise à jour des données RH et des outils internes
•Coordination avec les équipes RH et services internes
•Support administratif aux collaborateurs et managers
Gestion administrative RH Administration du personnel Gestion des contrats Support administratif Gestion de dossiers