À propos de Valerie
Directrice des Opérations expérimentée, j’interviens auprès de directions générales pour piloter des projets de transformation et d’amélioration de la performance. J’apporte une approche structurée, pragmatique et orientée résultats, en mobilisant les équipes autour d’objectifs clairs et partagés.
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- GalaxiDirectrice des OpérationsCONSEIL & AUDITjanvier 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 5 mois)Interventions directes auprès de Comex et directions générales sur des projets structurantsORANGE FranceDirection du programme de transformation des boutiques et de l'expérience collaborateurPilotage d'un portefeuille de 30 projets pour 400 boutiques, en coordination avec un collectif de 6 managers• simplification des processus métiers générant un gain de temps de 2h par semaine par collaborateur• les chantiers suivis : CRM, Data, formation, front et back office avec l'animation des comités de pilotage en nationalFRANCE TELEVISIONSChargée de mission de la réorganisation auprès de la directrice de la communicationPilotage de la réorganisation des 11 directions regroupant 160 collaborateurs• restructuration du Codir et définition de la nouvelle organisation avec la création de la direction de la communication digitale• formation et accompagnement des directeurs au leadership collaboratifMAISON BOUTUREStart-up E-commerceConception et animation du séminaire pour le Comex• pilotage de la journée et animation des ateliers de partage de pratiques• alignement et formalisation de la feuille de route stratégique
- Business et DecisionSenior Manager Transformationjanvier 2017 - janvier 2018 (1 an)Structuration de la communication managériale de la BU digitale. des réponses Data/Digital aux appels d'offres, contribuant à renforcer le positionnement et la compétitivité de l'entreprise.
- Viseo DigitalConsultante senior Transformation digitalejanvier 2011 - janvier 2016 (5 ans)DGA du Directeur du numérique Structuration et déploiement de la nouvelle direction du numérique• croissance de 15 à 150 collaborateurs en 1 an• lancement de 20 chantiers stratégiques avec reporting global à la Direction Générale sur un budget de 15 M€Chargée de mission Orange France sur 2 chantiers stratégiquesRefonte du modèle organisationnel de la relation client digitale sur 11 sites au niveau national Audit structurel et réorganisation du département E-commerceChargée missionOrganisation et pilotage des équipes projets pour les réponses à appels d'offres• amélioration du taux de transformation de +30% en 1 an
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Formations
- Change Management niveau 2ESSEC2016Change Management niveau 2
- Initiation méthodes Agile et Design Thinking Master 2EMLV - Ecole de Management Léonard de Vinci2014Initiation méthodes Agile et Design Thinking Master 2