À propos de Valérie
Consultante et formatrice en Lean Management, j'interviens depuis 4 ans en tant qu'indépendante dans des sociétés de services (banque, assurance, infogérance, services hospitaliers) et dans l'industrie (aéronautique, automobile, pharmacie).
Professionnelle des démarches d’optimisation et de satisfaction clients depuis plus de 15 ans,
Accompagnement de clients dans le domaine des services dans le déploiement de leur démarche Amélioration Continue et de leur transformation
Facilitatrice de la montée en compétences des équipes : conseil en organisation, management collaboratif, formation
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Bilingue ou natif
Allemand
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Villiers-sur-Marne (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 60 km)
Expériences
- CA TitresConsultante en Amélioration ContinueBANQUE & ASSURANCESseptembre 2018 - Aujourd'hui (7 ans et 9 mois)Brunoy, FranceAccompagnement des équipes Organisation dans leur montée en compétences des méthodes d’Amélioration Continue- Définition des parcours de formation (individuels et formation continue)- Accompagnement sur la mise en place de chantiers d’amélioration et de leur cadrage (suivi du R.O.I.)- Formation des organisateurs et transfert de compétences- Coaching en animation d’ateliers collaboratifs (démarche Design Thinking)
- CA AquitaineConsultante en Amélioration ContinueBANQUE & ASSURANCESmai 2019 - octobre 2019 (5 mois)Bordeaux, France- Création sur mesure d'un parcours d'initiation à la démarche Amélioration Continue- Mise à jour du support et évolutions- Animation de sessions de formation et d'appropriation des outils de la démarche
- CA Normandie SeineConsultante en Amélioration ContinueBANQUE & ASSURANCESnovembre 2018 - octobre 2019 (11 mois)Rouen, France- Conception d'un programme sur mesure de Simplification au quotidien pour le client et le collaborateur- Animation de formation en présentielle et en classe virtuelles pour les collaborateurs CA Normandie Seine
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Formations
- Lean Six Sigma Black BeltASQ et IASCC2013ASQ is the American Society for Quality. This organization is one of the most widely recognized Six Sigma and Lean Six Sigma associations. The IASSC provide accreditation to training centers and learning institutions aside from certifying individuals. The IASSC is where education providers go to accredit their own courses to be included in the recognized trainers for Lean, Six Sigma, Kanban and a host of other process improvement methods and management approach.
Certifications
- Lean Six Sigma Black BeltASQ2013
- Lean Six Sigma Black BeltIASCC2019