À propos de Valérie
J’accompagne PME, TPE, artisans et consultants dans la gestion des devis, commandes, facturation, relances, relation client, logistique export, Incoterms, ERP et CRM.
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Expériences
- SOLECO SASBUSINESS DEVELOPER DEUTSCHLANDGRANDE DISTRIBUTIONjanvier 2005 - mars 2013 (8 ans et 2 mois)En tant que Business Developer Deutschland, je développais le marché allemand en identifiant de nouvelles opportunités et en construisant des relations solides avec les clients germanophones. Je gérais l’ensemble du cycle de vente, de la prospection à la négociation, tout en adaptant nos offres aux exigences du marché DACH.J’analysais les besoins, la concurrence et les tendances pour proposer des actions commerciales pertinentes, structurées et efficaces. Je travaillais de manière autonome, organisée et orientée résultats, tout en assurant un suivi rigoureux et une communication fluide. Grâce à ma maîtrise des outils CRM et à ma capacité d’adaptation, je sécurisais chaque étape du processus commercial et renforçais durablement la présence de l’entreprise en Allemagne.
- BLI DBPRESPONSABLE ADV ZONE DACHLUXEavril 2013 - mars 2019 (5 ans et 11 mois)En tant que Responsable ADV pour la zone DACH, je pilotais l’ensemble du processus administratif et commercial, depuis la gestion des commandes jusqu’au suivi logistique et financier. Je coordonnais les échanges avec les clients germanophones, garantissais la conformité des documents, et m’assurais du respect des délais comme des exigences contractuelles.J’optimisais les flux, résolvais les incidents, et collaborais étroitement avec les équipes commerciales, transport et finance pour offrir un service fluide, fiable et orienté satisfaction client. Grâce à ma maîtrise des outils ERP/CRM et à mon sens de l’organisation, je sécurisais chaque étape du cycle ADV et contribuais à une relation client durable et de haute qualité sur toute la zone DACH.
- GEM INDUSTRYBUSINESS DEVELOPER EXPORTINDUSTRIE MATIÈRES PREMIÈRESavril 2019 - mars 2026 (6 ans et 11 mois)En tant que Business Developer Export, je développais les ventes à l’international en identifiant de nouveaux marchés, en structurant des partenariats stratégiques et en ouvrant des comptes à fort potentiel. Je menais l’intégralité du cycle commercial, de la prospection multi‑pays à la négociation, tout en adaptant les offres aux contraintes et spécificités de chaque zone géographique.J’analysais les besoins clients, la concurrence et les tendances du commerce international afin de proposer des actions commerciales structurées et rentables. Grâce à ma maîtrise des langues, des outils CRM/ERP et des techniques d’approche export, j’assurais un suivi rigoureux, instaurais des relations de confiance et sécurisais durablement la croissance de l’entreprise sur plusieurs marchés étrangers.
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