Description

Vanessa Pacheco

Product Designer freelance – B2B & accessibilité numérique

Je conçois des interfaces B2B/B2E. Je travaille avec des équipes dev et des PMs, sur des produits qui ont des vraies contraintes.

Trois choses structurent ma façon de travailler :

L'IA comme outil de travail

J'utilise des IA conversationnelles pour affiner mon analyse (besoins utilisateurs, brainstorming) et des outils génératifs pour explorer des pistes visuelles ou structurer des livrables. Ça me libère du temps sur les tâches répétitives pour me concentrer sur ce qui compte vraiment.

Web, iOS, Android

J'ai conçu des produits multi-plateforme en maintenant une cohérence UX entre des environnements très différents. C'est un vrai sujet quand on bosse sur du B2B avec des utilisateurs sur tous les devices.

L'accessibilité dès la conception, pas en correction

J'ai travaillé deux ans sur une application B2B/B2E avec des contraintes en accesibilité. Ce que j'en retiens : intégrer l'accessibilité dès le wireframing, ça réduit les allers-retours dev, ça simplifie les interfaces, et ça améliore l'expérience pour tout le monde. +15% de satisfaction (NPS) sur ce projet.

Où j'ai travaillé

Orange, La Javaness, John Paul (groupe Accor), BNP Paribas CIB, Renault, Edenred. Des secteurs variés, toujours du B2B, souvent des environnements réglementés ou techniques.

Comment ça se passe concrètement

Je réponds vite. Je cadre avant de démarrer. Je travaille directement avec les devs et les PMs. Les livrables sont prêts au handoff. Disponible immédiatement, Paris IDF.

📁 Portfolio :

Domaines d’expertise

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Bilingue ou natif
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 10 km)

UX-Republic
Product Designer (UX/UI Designer)
juillet 2025 - novembre 2025 (4 mois)
Rédaction article : open-source-peut-elle-detroner-le-leader/
Support avant-ventes
Veille méthodologique accessibilité
Figma User Experience Design Mobile Design Accessibilité numérique
Orange
UX Designer
janvier 2023 - janvier 2025 (2 ans)
Mission : Optimisation de l'application Orange Business Lounge, application mobile/web B2B multi-plateforme (suivi consommation data et services mobilité).
Recherche utilisateur & analyse : élaboration de personas, interviews semi-dirigés, tests utilisateurs, benchmark et analyse de données qualitatives et quantitatives.
Conception produit & accessibilité : wireflows, wireframes, optimisation des fonctionnalités, incorporation des critères WCAG 2.1/RGAA dès la phase de wireframing, collaboration dans un environnement SAFe.
Collaboration : handoff par le biais d'ateliers avec les développeurs iOS/Android/Web et deux experts en accessibilité, élaboration du processus de collaboration design/dev, transition de Sketch à Figma.
Résultats : hausse de 15% de la satisfaction utilisateur (NPS), croissance de 20% des téléchargements d'application, conformité aux standards d'accessibilité WCAG 2.1 niveau AA.
Figma User Testing Accessibilité web (WCAG) User Research & Usability Testing
John Paul
Product Designer
janvier 2022 - décembre 2022 (11 mois)
Seule designer de l'équipe : structuration d'une culture UX (première discovery terrain, transmission méthodologique au PO).
Recherche utilisateur & analyse : cadrage avec les PMs, entretiens, tests utilisateurs et audit ergonomique.
Design produit : identification des user flows, conception de parcours, wireframes et maquettes sur Figma.
Design system : élaboration et déploiement d'un Design System en lien étroit avec les développeurs.
Impact : Mise en place d'une culture UX au sein de l'équipe produit (méthodologie discovery terrain, design system).
Figma Design System Handoff User Research