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Véronique Bastouill

User Researcher, Product Architect
9 missions
4 recommandations
  • Tarif indicatif
    1 000 €/ jour
  • Expérience8-15 ans
  • Taux de réponse100%
  • Temps de réponse4h
La mission ne démarrera que si vous acceptez le devis de Véronique.
Localisation et déplacement
Localisation
Paris, France
Peut travailler dans vos locaux à
  • Paris et 50km autour
  • Toulouse et km autour
  • Bordeaux et km autour
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Backend Java Software Engineer

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Compétences
Véronique en quelques mots
Flying VP Product

*"Couteau suisse"*
Experte stratégie produit et User Research

J'aide mes clients à évaluer leur logiciel en conduisant des audit de "recherche utilisateur", à identifier les problèmes, et à y apporter des solutions : "revamping" *ad hoc* , refactoring plus profond, amélioration du processus de production.

Je peux faire partie de l'équipe produit (en tant qu'*impact player* ou que manager), agir en tant que consultante externe produisant des recommandations, ou encore être positionnée comme coach pour vos équipes.

J'interviens dans tout environnement (B2B, B2C, B2E — Business 2 Employee), secteur d'activité, device (desktop ou mobile) et taille d'entreprise (de la start up pré-funding au grand groupe).

Je recherche des collaborations où j'ai un impact fort et rapide.

Mon profil
"Problem solver", analytique, structurée. Gestion de l'incertitude. Approche "risque" des problématiques business. "Self starter", persévérante. Vision stratégique mais aussi "doer". Capacité à penser "out of the box" et créativité, mais aussi pragmatisme. Grande capacité d'assimilation d'un nouveau contexte. "Attention to detail". Sensibilité visuelle.

Mon expérience
Appétence pour les environnements professionnels high tech exigeants et stimulants (10 ans d'expérience en salle des marchés dérivés actions, BNP Paribas)
Forte expérience multiculturelle : gestion de projet sur 3 continents, vente, formation. Cinq langues de travail.
Expérience depuis 7 ans dans de nombreuses start ups parisiennes -- notamment : Stootie, Mindsay, Captain Contrat, TacoTax.
Formation de base : scientifique (ENS Ulm, physique et biologie), business (HEC Entrepreneurs) et management du design (MBA en cours à Strate)

Points forts notables
- Produits complexes (data-rich, processus métier complexes)
- Bug tracking via la captation et l'élucidation des "signaux faibles"
- "Copywriting"/rédactionnel (expérience journalistique notamment)
- Processus, outils, change management
Expériences
  • VP Product profil "couteau suisse" -- Experte stratégie produit, audit et user research
    Impact player, Manager, Consultante, Coach (Freelance)
    EDITION DE LOGICIELS
    juillet 2012 - Aujourd'hui (12 ans et 6 mois)
    Quelques clients

    2021
    Dolead (Adtech / Martech : génération de leads à la demande)
    Immobilier innovant (confidentiel)
    Alliance Économie (économie de l'immobilier)

    2020
    Testapic (tests utilisateurs distants et non modérés)

    2019
    Dataiku (plateforme collaborative de machine learning à destination des corporates)
    Startup Fintech (confidentiel)
    2018
    MindSay (plateforme SaaS de construction de chatbots)
    Newmanity (plateforme de messenging et collaboration)
    ReportHair (service de coiffeurs à domicile)
    2017
    Stootie (place de marché de services entre particuliers)
    Quelle Energie (activité d'intermédiation des Certificats d'Économie d'Énergie)
    2016
    Tacotax (service d'optimisation fiscale)
    Voyons-Nous (site de rencontre)
    2015
    Captain Contrat (LegalTech)
    2014 et avant
    Decyben (high tech / finance de marché / data)
    Swelen (publicité en ligne)
    Profideo (éditeur de logiciels d'intelligence commerciale ou marketing pour la bancassurance)

    La "chaîne de valeur" produit que je peux couvrir
    - Articulation avec le marché et la vision stratégique
    - Captation du besoin des utilisateurs -- même latent
    - Collecte et hiérarchisation des feedbacks et data pertinents, en navigant à travers une organisation complexe
    - Élaboration d'une vision produit autour de laquelle susciter l'adhesion
    - Rigueur et exhaustivité dans la spécification
    - Insertion dans ou gestion du processus de "delivery" (en tant que PO si environnement Agile)
    - Disponibilité, relationnel et réactivité lors de la phase de développement proprement dite
    - Prise de recul lors de la confrontation à la réalité après la release
    - intégration des nouveaux enseignements apportés et ajustements
  • BNPPARIBAS CIB
    Product manager et UX Manager
    BANQUE & ASSURANCES
    janvier 2008 - mars 2018 (10 ans et 3 mois)
    Vente interne auprès du "Front Office" de la salle des marchés dérivés actions de l'intelligence produite par l'équipe de R&D (recherche quantitative).
    Passage d'une diffusion élitiste à un reach "mass market" au sein du Front Office et au-delà (back, middle, IT, fonctions) par la mise en place d'interfaces utilisateur "user friendly". Introduction d'un processus de conception centré utilisateur totalement en rupture dans un environnement très complexe et exigeant.
  • TCA (agence de presse)
    Journaliste freelance
    PRESSE & MÉDIAS
    septembre 2006 - octobre 2007 (1 an et 2 mois)
    Journaliste pigiste pour la presse professionnelle et technique (mensuels et hebdomadaires dans le domaine de l'informatique, du bâtiment, de la presse commerciale...)
9 missions Malt
  • Qualité

  • Respect des délais

  • Communication

StephaneS

Stephane-Newmanity NEXTW

18.05.2018

Je ne vais pas dire tout le bien que je pense de Véronique sinon elle sera trop bookée sur des missions et on ne pourra plus travailler avec elle !!

L

Laszlo-Zeloce

12.10.2016

Au top, Véronique a apporté une grande aide dans la réalisation des visuels et de la qualité du service - c'est une vraie valeur ajoutée qui vaut son pesant de cacahouette.

MichelM

Michel-Voyons Nous

10.03.2016

Véronique est la Mary Poppins version produit web. Chapeau fixé sur la tête, neurones en action, aplomb et pertinence dans ses propos, la magie opère. Dans son sac, des idées justes, des oreilles attentives, une vision globale, une vraie réflexion, une analyse fine, une dimension humaine et scientifique et hop... Nous sommes ravis de travailler avec elle, "supercalifragilisticexpialidocious"!

4 recommandations externes
CB
AE
SB
AM

Charles Baron et 3 autres personnes recommandent Véronique

Charles BaronCB
Charles Baron
Stootie
05.10.2017
Véronique possède une vraie puissance d'analyse, une forte sensibilité produit et un souci précieux du détail quand il s'agit de comprendre un problème, un comportement inattendu, un bug.
Elle a contribué de manière décisive en 2017 à la refonte de nos apps mobiles en s'intégrant avec succès à l'ensemble de l'équipe. (une 15aine de devs et products à cette époque)
Son engagement et son dévouement pour le succès du produit furent excellents, au point de nous faire oublier parfois son statut de consultante.

Je vous recommande Véronique en particulier pour des missions d'analyse globale (prise de recul) des défauts UX de vos conceptions.
Aldric EmiéAE
Aldric Emié
Optimisation Technologies
01.08.2016
Un plaisir de pouvoir travailler avec une professionnelle de ce calibre, de manière fluide, simple et avec des échanges constructifs aux différentes étapes du projet.
Véronique sait "décompléxifier" les choses et les rendre simples pour les utilisateurs.
Je recommande vivement
Formations
  • DEA de physique et biologie
    Ecole normale supérieure (Paris)
    2002
  • Mastère Spécialisé "Entrepreneurs"
    HEC Entrepreneurs
    2003
  • MBA "Management by Design"
    Strate (Ecole de design)
    2020
    Management du Design ou la rencontre des sciences de conception avec les sciences de gestion. Méthode du "Double Diamond" à toutes les sauces. Un peu de Design Thinking aussi.
Certifications