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Vincent KevorkianVK

Vincent Kevorkian

Supermalter

Consultant senior CRM et Marketing Automation

700 €/jour
11 projets
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Vincent

Expert Agile (SAFe, Kanban, Scrum) en pilotage de projets de transformation digitale.

Principal domaine d'activité : la mise en place de solutions CRM / Marketing Automation / MarTech et la structuration avec les équipes métiers et produits des bases de données et architectures data qui en découlent.

12 ans d'expérience (dont 5 passées à l’étranger) acquise au sein d'agences et de grands groupes internationaux dans le domaine de la tech.

Je vous accompagne sur les domaines suivants :

- Product / Project management
- Conduite du changement et adoption produit
- CRM (Audit of customers profile, definition of personas, LTV, retention strategy, database cleaning, enrichment & management)
- Marketing Automation (marketing technology stack audit, help to choose your tools, definition of users ‘events & properties’, tracking)
- Lifecycle Marketing (drip campaigns, customer feedback loops, transactional versus marketing emails, frequency capping)
- Email deliverability (email list verification, suppression and sunset policies, optimisation of sender score, soft bounce and spam rates, IP warmup, domain reputation)
- Consent marketing (Consent GDPR, Email subscription management Opt-in/ opt-out)

Quelques outils sur lesquels j’ai pu travailler :

- Marketing Automation / CRM : Braze, Eloqua, Mailchimp, Intercom, Iterable, Twilio Sendgrid, MoEngage, Microsoft Dynamics 365, Sellsy
- MarTech: AppsFyler, Branch.io, Segment
- Analytics: Tableau, GA, Amplitude, Mixpanel, PowerBI
- Agile methodology: Scrum, Kanban, SAFe


Au plaisir d'échanger sur vos projets !
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 10 km)

Expériences

  • Terravox
    Product manager
    CONSEIL & AUDIT
    avril 2025 - octobre 2025 (6 mois)
    Paris, France
    Objectifs de la mission :
    - élaborer et coordonner la mise en place d'une roadmap produit et données
    - digitaliser les processus et outils métiers

    Aperçu des projets menés :
    - Mise en place d'un outil de collecte de données terrain (benchmark; contractualisation; formation; déploiement)
    - Élaboration d'une feuille de route Produit et Données
    - Cadrage et coordination du lancement produit : MVP plateforme de pilotage des actions et de mesure d'impact à destination des collaborateurs en interne et des clients (collectivités locales et bailleurs sociaux)
    - Cadrage et coordination de la mise en place de l'infrastructure de la donnée (data stack comprenant la création d'un datalake en propre et mise en place d'outils de BI et traitement de la donnée)
    Product management Stratégie produit Analyse de données
  • OVH Cloud
    Product owner
    EDITION DE LOGICIELS
    février 2025 - mars 2025 (1 mois)
    Paris, France
    Définition et implémentation d'un écosystème de marketing automatisé et d'une Customer Data Platform pour OVHcloud :

    - Collaborer en transversal avec les équipes marketing, produit, informatique et data pour recueillir, spécifier et prioriser les besoins.

    - Assurer la vision produit et créer une feuille de route alignée sur la stratégie de données de l'entreprise (fort de souveraineté et d'isolation de la donnée client).
    Conduite du changement Customer Data Platform
  • Stori Protection
    Consultant CRM et Organisationnel
    TÉLÉCOMMUNICATIONS
    novembre 2023 - juillet 2024 (9 mois)
    Montrouge, France
    Accompagnement à la sélection d'un nouvel outil de CRM :
    - étude des besoins
    - RFP
    - Identification des prestataires, organisation des démos et négociation commerciale

    Conseil organisationnel et stratégique :
    - formalisation de la stratégie d'entreprise et des objectifs à court et moyen terme
    - recommandation sur la structure cible des équipes et des postes clés à pourvoir
    - rédaction de processus internes afin de fluidifier les tâches clés comme la gestion des leads
    Optimisation des processus CRM Stratégie d'entreprise Accompagnement de dirigeants Gestion des leads

Avis

5,0

sur 8 évaluations

CS

Compte supprimé

Avis laissé le 09.03.2023

Vincent est intervenu dans le cadre de la mise en place de la synchronisation entre Outlook et Mailchimp pour l'envoi de notre newsletter qui était en échec, il a donc trouver une solution permettant la réactivation de ce système (Syncpenguin). Il a su communiquer avec nos équipes informatiques puis s'acclimater à notre environnement aisément et le petit plus : Il réalise des documentations afin que nous puissions être autonomes. Je vous recommande vivement la collaboration avec Vincent.
G

Guillaume

ICAPE Group

Avis laissé le 20.02.2023

Vincent a parfaitement rempli sa mission consistant a nous assister dans la selection d'un outil de marketing Automation. Son expertise, son sérieux et sa disponibilité ont été très appréciés. Je ne peux que recommander Vincent pour son expertise en Marketing automation Guillaume Carli Directeur marketing ICAPE Group

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Formations

  • Master
    Neoma Business School
    2013

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Compétences

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