À propos de Vincent
Freelance IT disponible chaque soir (20h–00h), je propose des missions de supervision, support technique et reporting d’activité à distance. Avec plus de 10 ans d’expérience, je vous aide à clôturer vos journées proprement, même en dehors des horaires classiques.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- Catalina FranceNetwork Operations and Support Administratormai 2019 - Aujourd'hui (7 ans et 1 mois)Boulogne-Billancourt, FrancePoste axé sur la gestion de serveurs à distance, comprenant la lecture de logs, la réception d'appels, ainsi que le diagnostic et la résolution d'incidents. Compétences en création de scripts d'automatisation (PowerShell, Python, Batch), en gestion de serveurs Linux et en automatisation SSH. Chargé des mises à jour, de la migration de serveurs, et de la gestion d'un parc de serveurs en Allemagne, Italie et France.
- Catalina FranceTechnicien d'exploitationE-COMMERCEjanvier 2017 - mai 2019 (2 ans et 4 mois)Boulogne-Billancourt, FranceGestion et mise à jour de 5000 serveurs en France, incluant la mise à jour à distance et la prise en charge des appels. En charge du diagnostic et de la gestion des demandes par mail et téléphone, ainsi que de la fourniture d'assistance informatique en interne. Le futur Se développe - 2024
- Société GénéraleTechnicien support utilisateursjanvier 2016 - décembre 2016 (11 mois)92000 Nanterre, FranceTechnicien chez Helpline pour le compte de Société Générale. Responsabilités incluent la gestion de l'Active Directory, la création et gestion de comptes Windows, la prise d'appels de clients internes, la gestion de multiples outils de ticketing, la prise en charge et la résolution ou le transfert de tickets. Compétences en organisation d'équipe, prise en main à distance, et utilisation de RSA SecurID
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