À propos de Virginie
#Le client est sur le terrain
#Demain mieux que aujourd’hui.
#Libérer les Potentiels & Co-construire un futur durable autour de valeurs fortes
Accompagnement & transmission d’une Méthodologie éprouvée auprès des acteurs grands compte en matière d’optimisation des processus métier.
✉️
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)
Expériences
- RATP[DSI] consultante en transformation digitaleTRANSPORTSdécembre 2022 - août 2023 (8 mois)Paris, FranceMise place d’un processus d’amélioration continue pour les outils dédiés aux collaborateurs.- Poser la méthode (cadrage, rex, gantt/raci…)-Création d’un Sondage digital en ligne pour collecter les inputs terrain 2 fois par an.- Canaux d’echanges dédiés pour collecter en continue les points d’amélioration et irritants.- Collecte des indicateurs via service now- Création d’un tableau de bord pour mesurer le NPS et la CSAT- Actions de communication en continu (supports et événements) et conduite du changement- Presenter les actions améliorations aux metiers pour intégration au backlog.- Roadmap actions d’améliorations avec les BU metiers-REX
- ERAMET SA[DSI] RSI communicationENERGIEaoût 2023 - décembre 2023 (4 mois)Paris, FranceGestion des projets SI communication :Intranet groupe et des filialesSite du groupe et des filialesÉvénements groupe
- EIFFAGE[DSI] Consultante transformation digitaleBTP & CONSTRUCTIONjuin 2021 - décembre 2022 (1 an et 6 mois)Vélizy-Villacoublay, FranceSchéma directeur.Roadmap projet.Pilotage projet de transformation.
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