À propos de Virginie
Français
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Expériences
- ONZAVFormation Initiation Excel pour des commerciauxMODE & COSMÉTIQUESjanvier 2022 - janvier 2022Biarritz, FranceLa formation s'est déroulée à l'espace Co-working "Le Connecteur" à Biarritz pour deux commerciaux de la société Onzav durant 3h.Les principaux objectifs de la formation :- Pouvoir gérer et organiser de façon optimale un fichier client- Suivi des clients existants et formation- Créer un modèle de factureDéroulement de la séance- Présentation des bases de fonctionnement d'Excel- Apprentissage par des exercices de mises en situations- Modification d'un tableau existant- Création d'une facture type
- GDAVISIONAide à la gestion, l'organisation et création de docs admCINÉMA & AUDIOVISUELnovembre 2021 - novembre 2021GDAVISION m'a sollicité pour l'aider dans la structuration et la gestion quotidienne de son association :- Création de documents type en respectant une charte graphique cohérente (papier en-tête, devis, facture, storytelling, organisation des tournages, réponse automatique ou différée, signature personnalisée..)- Aide pour acquérir des automatismes dans la gestion de son entreprise par le biais de tableau de suivi des projets, de règlement, de prospect..- Conseil général pour la gestion, l'organisation et le développement de sa structure
- LE CLUB DES LANGUESResponsable Administrative et CommercialeEDUCATION & E-LEARNINGseptembre 2016 - octobre 2021 (5 ans et 1 mois)Anglet, FranceResponsable adm. et commerciale pendant 5 ans, j'étais en charge de la gestion administrative courante dans le centre de formation.Mes principales missions :- Assister la directrice pour optimiser la gestion de l'activité- Organiser et coordonner les informations internes et externes liées au fonctionnement de la structure- Démarche qualité (création et suivi des indicateurs de résultats, élaboration de procédures)Activités et tâches :- Accueil physique et téléphonique de la clientèle- Rendez-vous commercial- Réalisation des offres commerciales (devis, contrat/convention)- Réalisation et suivi des dossiers de financement- Réalisation des factures, du suivi de la facturation et des relances clients- Suivi des indicateurs et de la satisfaction clientèle- Formalisation du plan d'action décidé en réunion- Gestion du planning et de la rotation des salles de cours- Suivi des feuilles d'émargement des stagiaires- Suivi des fins de formation et réalisation des documents obligatoires (conformité des dossiers)- Création diverses (affiches, carte de rendez-vous, grille tarifaire)- Traitement de l'information (veille, recherche, classement et mise à jour)- Démarche d'amélioration continue pour développer le centre
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Formations
- BEP DES METIERS ADMINISTRATIFSLPP LE GUICHOT, BAYONNE2012
- BAC PRO SECRERTARIAT/COMPTABILITELPP LE GUICHOT, BAYONNE2013
Certifications
- Habilitation ICDLICDL
Compétences (42)
Catégories
- Autre