Vivien Grivaud

- Être acteur de la transformation produit de Cdiscount, participer à définir la vision future, être partie prenante de la priorisation et de la création de valeur.

- Identifier les KPIs liés au produit et aux ambitions stratégiques de l’entreprise en s’appuyant sur des outils de management visuel (KPI tree, opportunity solutions tree) pour identifier et prioriser des hypothèses et solutions afin d'impacter les roadmaps.

- Piloter et fédérer une équipe de 3 designers (UX researcher, Product designer, Design system manager) et faire-valoir la place du design au sein des équipes tech et produit.

- Assurer le suivi de l’équipe, la charge de travail, la roadmap, les budgets liés aux différentes études UX et aux contraintes techniques.

- Définir la stratégie de discovery en fonction des besoins, assurer la qualité des livrables, proposer des ateliers de cadrage, d’idéations et de co-création afin de cerner les objectifs, envisager les gains et les risques, challenger les idées et analyser la faisabilité des features.

- Collaborer avec des équipes pluridisciplinaires possédant des niveaux de maturité différents au sujet de la transformation produit et de la valeur du design : du commerce aux équipes produit en passant par la tech (PO, PM, lead, etc).

- Être garant de l’expérience finale proposée, pour assurer cohérence et pertinence aux utilisateurs.

Review, améliorations et challenges du Design System en coordonnant le DS manager et les intégrateurs : interactions, comportements et utilisations des composants au regard des standards et des attentes utilisateurs.

- En parallèle : user research, améliorations et créations de parcours

- Lead d’une équipe de 2 designers : UX et UI

- Animation d’ateliers type sprint design, focus group….

- Shadowing en milieu orienté “métier” pour analyser et comprendre les besoins et attentes des collaborateurs Decathlon en magasin

- Mise en place d’une méthodologie user centric et evangélisation de l’UX et du design dans l’équipe de la seconde vie.

- Choix et positionnement stratégique concernant la vision de la Seconde Vie et les features à développer court et moyen terme, en corrélation avec les parties prenantes : product manager, business owner, leader tech….

- Mise en place de méthodes de tests récurrentes qualitatives et quantitatives (tests U, survey, focus group…)

- Mise en place d’une nomenclature sur Figma et d’un suivi sur les projets

- Réalisation de tâches sur l’ensemble de la chaîne de valeur design : Recherche de besoin et d’attentes utilisateurs, analyse de data (Content Square et Piano), design de wireframes haute fidélité, design de maquettes graphiques (web et mobile + app), prototypage, tests utilisateurs

- Mise en place de rituel de présentation entre designer, et plus globalement à des représentant métiers composant les features team : dev, PO, PM, BO, leader stratégique…

- Garantir la cohérence et la transversalité des différentes expérience sous mon lead (métier et grand public)

- Défendre le point de vue User Centric lors de réunions stratégiques

- Formation et accompagnement sur les démarches UX de collaborateurs Tessi autour de sujets pour l’Etablissement Français du Sang

- Sensibilisation et approfondissement des connaissances UX des collaborateurs

- Accompagnement sur les types de recherches à effectuer

Suivi et analyse d’entretiens utilisateurs menés par Tessi