Walid Rebai

IBM Service une enseigne de la grande distribution spécialisée dans la papeterie, les fournitures de bureau, bureautique, consommables informatiques, création des site WEB, Logiciel et l'. Etude et l'installation de l'infrastructure Informatique et téléphonique.

> Installation NAS Synology pour stockage des données sur réseau

> Installation et Configuration du Cluster Nas et Mise en service HA

> Installation et configuration ESXI 6.5 DELL PowerEdge R440

> Configuration Hyperviseur avec stockage datastore en réplica sur NAS

> Migration des VM serveurs vers le nouveau ESXI

> Configuration Solution de sauvegarde Veeam Backup et Veeam Proxy

> Planification des taches de sauvegarde et de réplication des VM

> Mise en place du Contrôleur de domaine Local

> Installation et configuration de Serveur FTP sur NAS

> Configuration Firewall Dell Sonic Wall

> Config de Stack Switch Cisco Catalyst 2960X série

> Rédaction des documents techniques :

• ▪ Rapport d'Audit Infrastructure

• ▪ Plan d'action

• ▪ Manuel de Procédure de sauvegarde

• ▪ Manuel de configuration du Stack Switch

> Administration d'environnement Cloud Hypride

> Résolution d'incident Système et réseau Niveau 2 et 3.

> Gestion techniques des interventions raccordement FTTH

> Gestion Techniques des interventions SAV

> Gestion Techniques des interventions Réseau D1/D2/D3

> Gestion Technique des tickets GIR

> Gestion Technique des prestations réseau intra-operateurs FTTH

> Planifications des interventions et RDV communs.

> Contrôle techniciens des interventions IMC

> Contrôle techniciens installation des modules point de mutualisation

> Contrôle installations modules FREE quadri :

• ▪ Contrôle qualité des interventions raccordement + SAV

• ▪ Clôture des dossiers et gestions d'anomalies/ pénalité

• ▪ Planifications des rdv intervention GP / DME (entreprise)

• ▪ Coordination entre les différents cellules FTTH pour interventions

• ▪ Sécurisations des interventions J-1 /J-2

• ▪ Assistance et suivi sur l'architecture réseau des opérateurs télécom

• ▪ Suivi et contrôle de déploiement des infrastructures FTTH

• ▪ Gestions des réclamations des incidents réseau

• ▪ Contrôle des installations des coupleurs Bouygues télécom

• ▪ Contrôle des installations modules free quadri

• ▪ Contrôle conformité du signal optique et route optique

• ▪ Contrôle conformité chemin optique NRO – PME /PMI

• ▪ Contrôle infrastructure FREE /PMGC

• ▪ Supervision des interventions Multi clients suite incidents générales IMC

• ▪ Changements des jarretières et coupleurs BYTEL suivant les normes

• ▪ Contrôle de continuité optique FTTH D2

• ▪ Remise en conformité PME / PMZ

• ▪ Jarretierage / désaturation des PMZ/PMI

• ▪ Traitement des réclamations demandes OI (operateur immeuble)

• ▪ Suivi et rapport des comptes rendue journalier des états des incidents réseau

• ▪ Contrôle des interventions des rdv en commun Bouygues Telecom

• ▪ Contrôle de déplacement des PMZ

• ▪ Animation formation processus FTTH et conformité BOUYGUES TELECOM

• ▪ Animation des formations et d'assistances informatique pour des techniciens à distance

• ▪ Formations des techniciens terrain pour des techniciens à distance

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septembre 2017 - août 2022 (4 ans et 11 mois)

> Gestion techniques des interventions raccordement FTTH

> Gestion Techniques des interventions SAV