Description

Wera a travaillé à distance depuis plus de 5 ans en support clients, et a une expérience en secrétariat, assistanat de plus de 10 ans.

Elle a un très bon contact relationnel et sait s'adapter aux réclamations diverses de clients.

Son parcours professionnel lui a permis d'acquérir, à la fois des connaissances en logiciel Microsoft Office 365 que Google Workspace, et différents outils CRM.

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

TWININ GROUP
Secrétaire de Direction
mars 2020 - novembre 2025 (5 ans et 8 mois)
• • traitement du courrier
• • gestion des agendas de la Direction, des consultants et associés
• • tenue du journal des recettes et dépenses
• • filtrage des appels
• • comptes rendus des réunions
secrétariat Gestion des agendas Devis et facturation
VIASANTE Mutuelle
Assistante multi-tâches
janvier 2015 - janvier 2019 (4 ans)
Orléans, France
Saisie de données CRM
Rédaction de courriels
Standard téléphonique
Prise de rendez-vous
Gestion d'agendas
Base de données Microsoft Outlook Service client
PITHIVIERS LE VIEIL
Agent d'accueil
janvier 2010 - janvier 2015 (5 ans)
Loiret, France
Accueil de visiteurs
Standard téléphonique
Gestion de dossiers en suivant les directives données
Gestion de courriels