À propos de William
Consultant No-Code & Automatisation spécialisé dans la création d’outils métiers, l’automatisation de workflows et la structuration de données avec Airtable, Make et l’IA générative.
J’accompagne les PME, artisans, services et e-commerces dans la digitalisation de leurs processus :
· CRM sur mesure
· Automatisations No-Code
· Dashboards et pilotage d’activité
· Gestion des demandes clients
· Génération documentaire automatisée
· Optimisation des workflows métier
Les workflows et automatisations présentés peuvent être adaptés à de nombreux secteurs d’activité : PME, artisans, e-commerce, immobilier, services, suivi client, gestion administrative et gestion opérationnelle.
Issu d’un parcours technique en informatique et support logiciel, j’apporte une approche opérationnelle, structurée et orientée résultats.
Certification RNCP 39108 – Product Builder No-Code.
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Notions
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- CASH SYSTÈMES INDUSTRIETechnicien logiciel & support clientjuillet 2020 - février 2025 (4 ans et 7 mois)Saint-Raphaël, FranceSupport logiciel et assistance technique pour solutions de caisse et serveurs professionnels. Support logiciel, ticketing et résolution de problématiques techniques en présentiel et télétravail.
- ZATYOOTechnicien Hotline logiciel de caisse enregistreusefévrier 2018 - août 2019 (1 an et 6 mois)Puget-sur-Argens, FranceAssistance client, installation et paramétrage de logiciels et matériels de caisse. Support technique utilisateurs et accompagnement à distance.
- MODE83Formateur en maintenance informatiqueseptembre 2016 - janvier 2018 (1 an et 4 mois)83300 Draguignan, FranceFormation d'élèves en maintenance informatique hardware et software. Accompagnement technique, suivi individuel et assistance aux utilisateurs.
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Formations
- CRM Airtable automatisé & suivi prospectCertification RNCP 39108 - École Cube2026Gestion centralisée des prospects avec relances automatiques et suivi commercial.
- Système automatisé de facturation avec Airtable & MakeCertification RNCP 39108 - École Cube2026Création automatisée de devis, factures et suivi des paiements.
Certifications
- RNCP 39108 – Product Builder No-CodeEcole Cube Paris2026