- OneySenior Service Delivery Manager / Management de contratjanvier 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 3 mois)Accompagner le pôle IT Sourcing & Contract Management du département de la DSI Office pour sécuriser, piloter et optimiser les contrats fournisseurs de la DDI (Directions Digitale, Data & IT). Mes missions sont autour :- du pilotage des prestations fournisseurs du périmètre de la DDI.- de l'accompagnement des Projets en lien avec le pilotage des prestations Fournisseurs- d'assurer une revue des contrats Editeurs et proposer des optimisations sur le périmètre DDI- d'assurer des missions de Support pour la Team IT Sourcing et Contract Management (Moyens, outils de pilotage, tableaux de bord)
- OneyMission de Service Delivery Manager seniorjanvier 2020 - décembre 2022 (2 ans et 11 mois)Croix, FranceDans un contexte de maturité des contrats fournisseurs, avec un enjeu du S.I stratégique 2024 qui doit répondre à une adaptation rapide de transformation pour converger vers un modèle d'engagement propositionnel à l'évolution du business, l'objectif dans la trajectoire de mes missions : mettre en place (au sein du département DSI Office avec la contribution d'une équipe en évolution) une cartographie et une méthodologie de gestion centralisé de nos fournisseurs essentiels et d'un pilotage ce ceux-ci transversal. Missions 2020 – 2022 :- Réalignement des contrats fournisseurs Prestations Essentielles (+ 15 Millions €)- Rationnaliser les coût fournisseurs.- Définir et piloter des indicateurs de performance et de suivi aux attendus de la qualité de service de la direction DSI.- Réalignements des RACI « Fournisseurs avec les départements en pilotage opérationnel des contrats»- Réalignements des RACI « interne Oney »- Accompagner au pilotage des fournisseurs les responsables opérationnelles en charges du contrat- Renforcer le contrôle et la surveillance opérés par nos fournisseurs- Faire Analyser et Contrôler les performances de nos fournisseurs par les IT Delivery Internes- Piloter la fin et la reconduction des contrats.- Piloter l'évolution des facturations et rationnaliser les coûts fournisseurs.
- OneyProject Manager Transition / Service Delivery Manager Seniorjanvier 2019 - décembre 2020 (1 an et 11 mois)Pas-de-Calais, FrancePilotage du projet de transition avec le nouvel entrant en charge de la transition TME :- Pilotage et validation du plan de transition tout au long du projet- Pilotage des comités Projet sur les différents périmètres et niveaux de gouvernance- Garantir la mobilisation des ressources et logistiques internes pour garantir la transition suivant le plan de transition- Valider le PV de recettes de transition- Pilotage du budget transition pour la gouvernance
- Diplôme d'études universitaires générales (DEUG), Mathématiques et informatiqueUniversité de Lille1999Diplôme d'études universitaires générales (DEUG), Mathématiques et informatique