À propos de Yann
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Expériences
- CULTURAChef de secteur éditorialseptembre 2018 - mai 2025 (6 ans et 8 mois)Montluçon, France• Management des conseillers de vente sur le secteur éditorial :garantir le pilotage de la politique tactique et stratégique de l'enseigne en donnant le sens aux équipes et en s'assurant du respect du concept. Suivre les besoins des collaborateurs afin de permettre leur évolution et proposer de objectifs adaptés à leur progression• Animation d'entretiens de suivi annuel, de réunions secteur et de lancements de projet enseigne. Gestion humaine RH de l'équipe• Travail de l'offre du magasin avec animation du plan d'occupation des sols et choix des gammes• Réalisation de la politique commerciale du secteur éditorial et du budget du secteur• Mettre en application les principes de l'excellence opérationnelle dans la méthode d'amélioration continue• Tuteur métier interne, formateur de chef de secteur entrant. Formateur interne national achat et assortiment de l'offre. Référent métier national responsable région Sud-Ouest
- LA POSTE PPDCResponsable organisation et qualité de servicejanvier 2016 - janvier 2018 (2 ans)Montluçon, France• Responsable qualité de service à la PPDC de Montluçon• Mise en place et pilotage du système management de la qualité,• Déploiement du système de suivi des tournées• Gestion du parc de téléphonie mobile : 220 appareils• Pilotage de la qualité et de la NPS : +25% d'atteinte / objectif
- DECATHLON MONTLUCONChef de rayonseptembre 2014 - septembre 2016 (2 ans)Montluçon, France• Gestion des plannings et des besoins humains• Pilotage économique de l'univers = 40% ca magasin• Gestion de l'approvisionnement et des stocks, gestion du linéaire et du plan de masse du rayon, choix mètre linéaire des gammes de produits• Management de la force de vente → éclairage de la cible client et des objectifs pour les collaborateurs, faire monter en compétences ses collaborateurs +5% de CA sur l'univers, marge + 1,2
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Formations
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- Baccalauréat généralLycée Madame De StaëlBaccalauréat général