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Yasmina DjouaniYD

Yasmina Djouani

Office Manager Freelance | Support de direction |

280 €/jour
Tours, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Yasmina

Bonjour et bienvenue sur mon profil !

Je suis Office Manager freelance, spécialisée dans l’accompagnement administratif et organisationnel des entreprises, cabinets d’avocats, TPE et PME.

À travers mon activité Office Harmony, j’accompagne les dirigeants dans la gestion quotidienne de leur organisation administrative : suivi des dossiers, coordination des prestataires, organisation de réunions et gestion des priorités.

J’interviens également sur des missions de gestion administrative, coordination de projets et organisation d’événements professionnels, en lien avec les équipes internes et les prestataires.

Domaines d’intervention

Gestion administrative
• organisation et suivi des dossiers
• gestion documentaire, courriers et relances
• devis, facturation et suivi des règlements
• coordination clients, fournisseurs et prestataires

Office management
• organisation administrative interne
• coordination de prestataires (IT, maintenance, services)
• organisation de réunions et déplacements professionnels

Organisation de projets et événements
• préparation logistique de réunions et événements
• coordination des intervenants et prestataires
• suivi administratif des projets

Outils

Microsoft Office • Google Workspace • SAP • Trello • Canva • outils bureautiques et collaboratifs.

Pourquoi travailler avec moi ?

Organisée, rigoureuse et autonome, je m’adapte rapidement à l’environnement de mes clients.
Mon objectif est simple : vous faire gagner du temps en prenant en charge votre organisation administrative.
  • Français

    Bilingue ou natif

  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Espagnol

    Capacité professionnelle limitée

Accepte de travailler sur site
Tours (jusqu’à 50 km), Blois (jusqu’à 50 km), Orléans (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Office Harmony
    Office Manager Freelance
    janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
    Tours, France
    Accompagnement de dirigeants, cabinets et entreprises dans la gestion et l’optimisation de leur organisation administrative et opérationnelle.

    Intervention auprès de plusieurs structures (cabinets d’avocats, entreprises et groupes internationaux) pour des missions d’office management et de support de direction.

    Principales missions :

    • Organisation administrative et office management pour un cabinet d’avocats multi-sites
    • Coordination des prestataires (IT, sécurité, maintenance, assurances, fournisseurs)
    • Organisation de réunions stratégiques et comités de direction (CODIR)
    • Gestion de dossiers administratifs transverses et support aux associés
    • Organisation logistique de séminaires et événements professionnels en France et à l’étranger
    • Gestion des demandes d’achats et suivi administratif via SAP
    • Participation à l’analyse et à la structuration de données via Power BI

    Intervention en support direct des dirigeants afin de structurer les process, fluidifier l’organisation interne et assurer la bonne coordination des équipes et des prestataires.
  • Diagnostics immobiliers
    Création d'entreprise
    IMMOBILIER
    décembre 2022 - Aujourd'hui (3 ans et 5 mois)
    Fondettes, France
    • Cofondatrice et gestionnaire d'une entreprise spécialisée dans le diagnostic immobilier
    • Coresponsable de toutes les opérations commerciales, y compris la gestion administrative, le développement des affaires, la stratégie marketing et la relation client.
    Rédaction SEO Gestion administrative et commerciale Animation fiche Google My Business Communication Accompagnement administratif
  • S.V.M.S (Vinci/Eurovia)
    Assistante Administrative des Ventes
    octobre 2013 - juin 2021 (7 ans et 8 mois)
    Tours, France
    • Assurer l'interface avec le département commercial, les clients, la production, la logistique dans le respect des directives et procédures internes ;
    ◦ Gérer les appels d'offres : j'ai dirigé et coordonné l'intégralité du processus des appels d'offres pour le portefeuille de produits/services, en veillant à respecter les délais et les exigences spécifiques de chaque appel d'offres ;
    • Renseigner avec précision les clients sur les produits disponibles et leurs prix, les délais de livraison, vérifier les conditions de réalisation des commandes ;
    • Effectuer les tâches administratives générales : accueil des clients, gestion du courrier, réception des appels téléphoniques, classement et archivage des dossiers ...
    • Contribuer pleinement à l'efficacité et à l'efficience de l'équipe commerciale en participant à la mise en place et à la gestion d'outils d'automatisation des ventes et d'un ERP commercial.

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Formations

  • BTS Assistante Secrétaire Trilingue
    Lycée Jean Zay
    2005
    BTS Assistante Secrétaire Trilingue
  • Titre Professionnel Niveau III (Bac+2)
    EURINFAC
    2011
    Titre Professionnel Niveau III (Bac+2)

Compétences

Catégories