Yassine Chebaane, Responsable applicatif

Description

Responsable applicatif & pilotage de projet/TMA

Référent ITIL

Product Owner sur ITSM (EASYVISTA)

Mise en place les interfaces entre des outils tiers (outils de monitoring / de support) et Easyvista

Gestion des KPI métier (POWERBI)

Définition et mise en place des process métier

Automatisation des flux de données entrants et sortants (BOOMI)

Langues

Anglais
Capacité professionnelle complète
Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

AFD
Product owner/ chef de projet Easyvista
SECTEUR PUBLIC & COLLECTIVITÉS
avril 2023 - Aujourd'hui (3 ans et 1 mois)
Paris, France
chef de projet technique:
- proposition/ Validation des solutions techniques
- accompagner le chef de projet technique sur le métier ITSM
SPIE
Responsable applicatif & MOE
IMMOBILIER
juin 2018 - avril 2023 (4 ans et 11 mois)
Île-de-France, France
- Product Owner sur EASYVISTA
- Définition et mise en place des process métiers
- mise en place des interfaces Easyvista avec d'autres ITSM et outils de support
- Pilotage du projet SalesForce (Formation ADM 211)
- Responsable de parc applicatif (10 applications)
- Support applicatif
- Gestion, Pilotage des TMA
Veolia
Responsable support applicatif
novembre 2017 - juin 2018 (7 mois)
Île-de-France, France

- Modélisation des processus de gestion des incidents.
- Mise en place des tableaux de bord pour l'activité de l'équipe
- Assurer le support applicatif niveau 2&3 et mise en place des plans d'action
- Planification et priorisations des taches de l'équipe
- Mise en place des processus de déploiement
- Pilotage et qualification des évolutions sur la plateforme en collaboration avec toutes les équipes internes

Consulter toutes les expériences de Yassine

Soyez le premier à recommander Yassine

Contribuez à la réussite de ce freelance en partageant votre expérience de collaboration avec lui.

A

Agatha Frydrych

Backend Java Software Engineer

4.7

(3)

2

B

Baptiste Duhen

Fullstack developer

4.6

(4)

5

A

Amed Hamou

Senior Lead Developer

4

(2)

7

A

Audrey Champion

Web developer

4.3

(3)

4

S’inscrire pour les voir

Ingénieur, Ingénierie informatique
Esprit
2011
Ingénieur, Ingénierie informatique

Product Manager