Description

Business Developer & Closer | Solutions de Vente High-Ticket et Automatisation Commerciale

Bonjour,

Confier la gestion de ses prospects et la conclusion de ses ventes exige une confiance absolue. Si vous proposez des services, des coachings ou des formations à forte valeur ajoutée (supérieure à 1000€), mon objectif est de maximiser votre taux de conversion tout en préservant l'image de marque de votre entreprise.

Mon approche repose sur l'alliance de l'impact commercial humain et de l'efficacité technologique. Sur le terrain, je prends en charge vos opportunités pour les transformer en clients. En arrière-plan, je m'appuie sur la puissance de l'intelligence artificielle pour structurer la donnée, affiner les scripts de vente et optimiser chaque démarche.

Mes compétences clés au service de votre croissance :

Closing High-Ticket : Prise en charge des appels de vente, écoute active, traitement rigoureux des objections et closing éthique.

Suivi de pipeline : Structuration des relances pour s'assurer qu'aucun lead qualifié ne soit abandonné.

Optimisation des processus (n8n & IA) : Connexion de vos outils (agendas, formulaires, CRM) afin de fluidifier le cycle de vente et d'automatiser les tâches chronophages.

Collaborer avec moi, c'est intégrer un profil commercial augmenté, capable de s'adapter rapidement à votre offre et d'apporter une rigueur d'exécution immédiate.

Je me tiens à votre disposition pour analyser vos besoins et définir notre stratégie d'intervention.

Premier contact sur WhatsApp est préférable !

Langues

Français
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

En télétravail uniquement

Travaille majoritairement à distance

Selectra
Commercial Sedentaire
COMMERCE DE DÉTAIL
janvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)
Madrid, Espagne
Les Missions Principales
Ta mission est d'accompagner les consommateurs français à optimiser leurs factures domestiques :

Traitement des appels entrants : Pas de prospection "dans le dur" ou d'appels à froid intempestifs. Tu réceptionnes les appels de prospects qui ont fait des simulations en ligne ou qui demandent à être guidés.

Découverte client & Conseil : Identifier et comprendre les besoins du foyer (consommation d'énergie, éligibilité fibre, etc.).

Vente et Souscription : Argumenter et placer l'offre partenaire la plus adaptée (en mettant en avant le gain de pouvoir d'achat ou les critères éco-responsables comme l'électricité verte).

Ventes additionnelles (Cross-selling) : Proposer des options ou des contrats complémentaires (ex: placer un contrat internet en plus d'un contrat d'énergie).
Orange
Commercial
COMMERCE DE DÉTAIL
février 2024 - juin 2025 (1 an et 4 mois)
Lille, France
Les Missions Principales
Ta mission est d'être l'ambassadeur de la marque et de maximiser la valeur de chaque client :

Accueil et Prise en charge : Recevoir le client (physiquement en boutique ou au téléphone) et analyser son dossier existant.

Découverte des besoins : Évaluer ses usages (Internet, Mobile, TV, Maison connectée, Télésurveillance, ou besoins spécifiques Pro comme le Cloud et la Sécurité).

Vente et Up-selling : Proposer les offres premium de la marque (Open, Fibre Max, forfaits 5G). L'objectif est souvent de faire monter le client en gamme ou de regrouper tous ses contrats chez Orange.

Services additionnels : Placer les options stratégiques du groupe (assurances mobiles, solutions de sécurité type Maison Protégée, financement de terminaux).

Fidélisation et Rétention : Gérer les clients mécontents ou ceux qui veulent résilier en mettant en avant la qualité du réseau Orange (élu meilleur réseau de France) pour les retenir.
Beauty Lab Academy
Setter - Closer
EDUCATION & E-LEARNING
juin 2025 - mai 2026 (11 mois)
Marseille, France
Prise en charge globale du cycle de vente pour des offres de formation professionnelles à forte valeur ajoutée. Mon rôle consistait à qualifier les profils entrants (Setting) et à mener les entretiens de vente jusqu'à la conclusion des contrats (Closing).
Missions principales et réalisation des objectifs :
Conduite des entretiens commerciaux : Évaluation des besoins des prospects, traitement rigoureux des objections et closing éthique d'offres de formation premium.
Gestion et optimisation du pipeline CRM : Suivi strict de l'historique des contacts et relances stratégiques pour maximiser le taux de conversion et éviter toute perte de lead.
Automatisation des processus : Utilisation combinée de n8n et Notion pour automatiser la mise à jour des données clients, fluidifier le suivi des dossiers et optimiser l'organisation quotidienne de l'activité commerciale.
Cette expérience m'a permis d'allier performance commerciale humaine et rigueur technique pour garantir un suivi client transparent et performant.
Closing setting Vente B2B n8n Notion