Yassine El Hrychy

J’ai évolué dans un contexte où Salesforce est au cœur des opérations métiers, en intervenant sur des projets clés. D’abord, la refonte complète du CRM dans Salesforce : participation aux ateliers pour bien comprendre les besoins, proposition de solutions adaptées à l’écosystème Salesforce, mise en place de Flows et de logique métier en Apex, et amélioration des performances via du refactoring ciblé.

Ensuite, j’ai renforcé une autre équipe en tant que proxy Tech Lead sur des missions transverses : coordination technique, revue de code, gestion des incidents en production et optimisation du processus de release en lien étroit avec les chefs de projet.

J'ai travaillé sur un projet stratégique pour Engie Home Services intégrant plusieurs solutions Salesforce (Sales Cloud, Service Cloud, CPQ, Community, Einstein, etc.). Mon rôle principal était le développement et la maintenance de composants personnalisés en Apex et LWC, la configuration des devis avec CPQ, ainsi que la modernisation des interfaces (migration de Visualforce vers Lightning). J’ai également participé à l’amélioration continue du code en réduisant la dette technique et en optimisant les performances.