Yassin Hajji

J'interviens, en tant que coach et formateur agile interne au sein de Davidson Consulting pour contribuer à partager la culture agile aux différents consultants et Business Manager :

o Accompagner le Business Manager dans la compréhension des principes, pratiques et cadres de travail Agiles pour bien comprendre les besoins des clients.

o Accompagner les Business Manager dans leurs processus de recrutement des profil PO/SM.

o Coacher et aider les consultants dans la mise en pratique de l'agilité suivant les différent Framework.

o Animer des formations interne sur des sujets Agile comme le Scrum, SAFe ... Intervenir en tant que formateur au sein de l'organisme de formation Davidson sur certaines formations certifiantes (PSPO, PSM et Leading SAFe).

o Organiser des Ateliers de travails autour de l'agilité.

Je contribué en tant que Scrum Master à aider l'équipes scrum, faisant partie du Train SAFe Digital, à travailler de manière plus efficace en utilisant les pratiques et les principes de l'agilité recommandé par SAFe.

o Faciliter les événements du sprint (Sprint Planning, Sprint Review, Sprint Retro et Daily stand up).

o Soutenir et favoriser les équipes à être Autonome, collaboratives, alignées sur les objectifs et à atteindre l'excellence technique.

o Promouvoir le processus de l'amélioration continu au sein de l'équipe.

o Améliorer l'efficacité du travail de l'équipe en mesurant, à chaque itération, le degré de la maturité de l'équipe envers l'agilité.

o Contribuer à la résolution des problématiques rencontrés sous forme de workshop (Problem-Solving Workshop).

o Faciliter et assurer le bon déroulement du PI Planning.

Au sein de la DSI de Orange France ma mission avait pour objectif le pilotage

des évolutions fonctionnelles et techniques des services de l'espace client

entreprise Orange Business Lounge (application web/mobile B2B).

o Recueillir les nouveaux besoins clients.

o Identifier les fonctionnalités générant de la valeurs aux clients finaux.

o Travailler avec l'UX/UI pour définir/améliorer les parcours clients.

o Gérer le backlog produit et prioriser les développements.

o Suivre les développements au cours du sprint.

o Prononcer le GO/NO GO des mises en production.

o Suivre les indicateurs de performances (Net Promoter Score, Customer Effort Score ...)