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Yoel MelkiYM

Yoel Melki

Expert Automatisation IA AGENT | API / N8N / MAKE

125 €/jour
Paris, FR
8-15 ans

Délai de réponse moyen : 1h

À propos de Yoel

Expert Automatisation IA AGENT | API / N8N / MAKE

J’aide les entreprises à automatiser leurs processus, leur CRM et leur prospection pour gagner du temps et générer plus de leads.

Spécialisé en automatisation des ventes, automatisation CRM et intégration d’API, je conçois des systèmes qui connectent vos outils (CRM, SaaS, logiciels internes) et automatisent vos workflows.

👉 moins de tâches manuelles, plus d’efficacité, plus de chiffre d’affaires.

⚙️ Automatisation & intégration de systèmes

Je mets en place des systèmes d’automatisation pour connecter vos outils et automatiser vos flux de données :

Automatisation de workflows (ventes, marketing, opérations)
Intégration CRM via API (HubSpot, noCRM, outils internes)
Connexion entre outils SaaS (Zapier, Make, n8n)
Synchronisation et centralisation des données
Suppression des tâches manuelles répétitives

🔄 Automatisation des ventes & des processus métier

Optimisation et automatisation de vos processus pour améliorer votre performance :

Automatisation de la prospection et des leads
Automatisation du suivi commercial (relances, notifications)
Optimisation des pipelines CRM
Génération automatique de documents (PDF, reporting)
Création de workflows automatisés robustes et scalables

📊 CRM & automatisation

Automatisation et intégration d'outils business pour fiabiliser vos données :

CRM : HubSpot, noCRM, outils internes
Automatisation des échanges entre CRM, email, WhatsApp, Aircall
Intégration de formulaires et sources de leads
Synchronisation multi-systèmes via API
🔧 Technologies utilisées
n8n / Make / Zapier (automatisation no-code / low-code)
API REST / intégration API
Symfony / PHP (backend)
SQL (gestion de données)
React (outils internes)

🎯 Résultats
Automatisation des tâches répétitives
Gain de temps
Amélioration du suivi des leads et du CRM
Données centralisées et fiables
Processus rapides et automatisés

🧠 Approche
Analyse → automatisation → intégration → mise en production → documentation
  • Anglais

    Capacité professionnelle complète

  • Français

    Bilingue ou natif

Accepte de travailler sur site
Paris (jusqu’à 50 km)

Expériences

  • Freelance
    Consultant Automatisation des Ventes / No-Code & CRM
    CONSEIL & AUDIT
    février 2026 - Aujourd'hui (4 mois)
    Paris, France
    Automatisation du cycle commercial & intégration CRM

    Contexte client
    L’entreprise faisait face à une gestion manuelle et fragmentée des leads provenant de plusieurs sources (Google Sheets, JobPhoning). Cela entraînait des doubles saisies, des pertes d’information et un ralentissement du traitement commercial.

    L’objectif était de centraliser et automatiser l’ensemble du cycle commercial afin de fluidifier le traitement des leads de bout en bout.

    ---

    Mission réalisée

    Mise en place d’un workflow complet d’automatisation du cycle commercial :

    • Centralisation automatique des leads entrants depuis Google Sheets vers noCRM
    • Synchronisation des leads JobPhoning vers noCRM
    • Structuration et automatisation du pipeline commercial

    Déclenchements automatiques selon les statuts :

    • StatutWon:

    * création automatique du contact et de l’opportunité dans HubSpot
    * génération automatique des documents Cerfa
    * envoi des documents pour signature électronique via Yousign


    • StatutHot:

    * génération automatique des documents Cerfa
    * classement structuré des fichiers dans Google Drive

    ---

    Expertises et outils utilisés

    • Automatisation de workflows métier
    • Intégration CRM (noCRM, HubSpot)
    • API / Webhooks
    • n8n / automatisation de processus
    • Google Sheets / Google Drive
    • Yousign (signature électronique)

    ---

    Résultats obtenus

    • Suppression des doubles saisies et tâches manuelles
    • Centralisation complète des données commerciales
    • Accélération du traitement des leads
    • Réduction des erreurs opérationnelles
    • Amélioration du suivi du pipeline commercial
    • Gain de temps significatif pour les équipes

    ---

    Valeur ajoutée

    Mise en place d’un système d’automatisation permettant de transformer un processus commercial manuel et fragmenté en un workflow connecté, fluide et entièrement automatisé.
    n8n API Hubspot nocrm API Platform
  • Yonivers
    Développeur Full-Stack
    AGENCE & SSII
    septembre 2024 - Aujourd'hui (1 an et 9 mois)
    Paris, France
    CRM mutuelle santé & automatisation des processus métier

    Contexte client
    L’entreprise exploitait un CRM dans le secteur de la mutuelle santé avec des enjeux forts de fiabilité des données, de pilotage et d’automatisation. Les flux étaient complexes et nécessitaient une meilleure structuration pour améliorer le suivi commercial et opérationnel.

    L’objectif était de fiabiliser le système, structurer les données et automatiser plusieurs processus clés métier.

    Mission réalisée

    Participation à l’évolution et à la maintenance d’un CRM métier critique, avec un fort enjeu de scalabilité et de performance.

    Principales réalisations :
    • Mise en place d’un système de tracking des flux d’acquisition et de fidélisation
    • Génération automatique de documents Word vers PDF avec données clients dynamiques
    • Outil de calcul et d’analyse du ratio de sinistralité
    • Génération des bordereaux d’assurance
    • Création de dashboards de pilotage (chiffre d’affaires par produit et période)
    • Maintenance applicative et évolution de l’infrastructure AWS
    Automatisation & intégrations
    • Connexion à l’API Aircall pour l’analyse et la transcription des appels commerciaux
    • Analyse automatique via OpenAI (contrôle de conformité et exploitation des données)
    • Déploiement et configuration de n8n sur AWS EC2 avec workflows automatisés
    • Automatisation des leads et création de tickets Zendesk
    • Automatisation de campagnes WhatsApp et emailing
    Technologies
    PHP, Symfony, Laravel, React, MySQL, AWS, Git, n8n, Zapier, OpenAI API, Aircall, Zendesk, Customer.io

    Résultats
    • Fiabilisation des données CRM et amélioration de la qualité des flux
    • Automatisation de plusieurs processus métier critiques
    • Gain de temps sur les opérations récurrentes
    • Meilleur pilotage des flux commerciaux et financiers
    Valeur ajoutée
    Transformation d’un CRM complexe en un système plus structuré, automatisé et exploitable, combinant intégration de données, automatisation des workflows et amélioration du pilotage métier.
    PHP 5 MySQL Microsoft Excel Laravel n8n
  • Hephilens
    Développeur Full-stack
    AGENCE & SSII
    janvier 2020 - Aujourd'hui (6 ans et 5 mois)
    Paris, France
    Application métier & automatisation de la génération documentaire

    Contexte client
    L’entreprise avait besoin d’un outil interne permettant de centraliser la création de bons de commande et de supprimer les tâches manuelles liées à la génération et au traitement des documents.

    L’objectif était de digitaliser et automatiser la production de documents administratifs tout en assurant un accès sécurisé via un système d’administration.

    ---

    Mission réalisée

    Conception et développement d’une application web métier permettant d’automatiser la génération et la gestion de documents :

    • Mise en place d’un système de génération automatique de bons de commande en PDF
    • Automatisation de la création de documents à partir de données structurées
    • Développement d’un espace administrateur sécurisé pour la gestion des données
    • Mise en place d’un système d’authentification et de gestion des droits
    • Exposition des données via une API sécurisée (JWT / API Platform)
    • Structuration et fiabilisation des données via une base MySQL
    • Création d’interfaces web pour la saisie et le pilotage des données
    • Génération automatique de documents PDF à partir de modèles dynamiques

    ---

    Expertises et outils utilisés

    • Développement d’applications métier
    • Automatisation de la génération documentaire
    • Backend Symfony / PHP
    • Frontend React
    • API Platform / JWT
    • Base de données MySQL / SQL
    • Génération de PDF automatisée (FPDF)
    • Git / versioning

    ---

    Résultats obtenus

    • Suppression des tâches manuelles liées à la création de documents
    • Automatisation du processus de génération de bons de commande
    • Fiabilisation des données et réduction des erreurs de saisie
    • Centralisation des informations dans un outil unique
    • Amélioration de l’efficacité opérationnelle des équipes

    ---

    Valeur ajoutée

    Transformation d’un processus manuel de création documentaire en un système automatisé et structuré, permettant de générer, sécuriser et centraliser les documents de manière fluide et fiable.
    MySQL n8n Automatisation API Symfony

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Formations

  • MASTER & Licence MIAGE
    Université Paris - Val-de-Marne (Paris XII)
    2012
    Informatique de gestion

Certifications

  • SAS Certified Advanced for SAS 9
    BP038801v9
    2018
    SAS

Compétences

Catégories