Description

Bonjour à tous.

Je suis Yolande, votre future assistante virtuelle.

Mon rôle c’est de simplifier votre gestion d’entreprise et de vous libérer du temps.

Titulaire d’un BTS Assistant de Manager, je suis passionnée par l’organisation, et experte en service client. En effet, forte de mes multiples expériences en tant que conseillère de clientèle, j’ai pu développer de solides compétences en communication et en gestion des réclamations.

Mon plus ? Je suis aussi entrepreneure depuis dix ans, ce qui me permet de comprendre vos enjeux et vos besoins.

Je suis très flexible et je m’adapte à vos demandes. Mon but c’est de vous aider à booster votre croissance en étant multi-tâches et en vous apportant mon côté structuré.

PS : Je suis bilingue en anglais et m’adapte totalement à un contexte international.

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Domaines d’expertise

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Notions

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février 2026 - Aujourd'hui (4 mois)
Assistante de talents. Montage audios et vidéos pour formations. Support de formation. Community manager pour deux talents. Recherche de sponsors.
Assistante virtuelle Montage vidéo Gestion des emails Service client
JLM
Assistante virtuelle
LOGISTIQUE & SUPPLY CHAIN
janvier 2026 - Aujourd'hui (5 mois)
Organisation de voyages, relances par téléphone et mails, planification de
rendez-vous clients, création de tableaux organisationnels, pré-comptabilité, Organisation et coordination de l’activité des collaborateurs, Suivi des délais et de l’avancement des livraisons,

Recherche et mise en œuvre de solutions face à des
contraintes opérationnelles et réglementaires
Google Sheets Organisation de voyages Prise de rendez-vous Trouver des solutions Rédaction de courriers/mails
Entrepreneur Mindset
Assistante virtuelle
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septembre 2025 - Aujourd'hui (9 mois)
Création et promotion de produits digitaux, rédaction et gestion des newsletters, community manager sur Tiktok, Facebook, Telegram et Instagram, création de pages de ventes, rédaction de scripts Youtube...
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