Description

Bonjour ! Je suis Youns Mahmouch consultant “performance & efficacité opérationnelle” — chez Optimaperf

Grâce à plus de 15 ans d’expérience dans l’univers de la logistique et de l’optimisation de process, j’accompagne les entreprises (entrepôts, 3PL, logisticiens internes ou externes) à **remettre leurs indicateurs clés (KPI) au vert en 30 jours**.

## ✅ Ce que je propose

Un audit terrain + data-driven pour identifier les goulots d’étranglement, les inefficacités, les pertes de productivité ou les dérives de process.
Un plan d’**actions concrètes et mesurables** : ajustement des KPI, mise en place de routines efficaces, coaching opérationnel pour vos équipes.
Un accompagnement personnalisé : je vous aide non seulement à trouver les problèmes, mais à **implémenter les solutions, suivre les résultats, et pérenniser les gains**.

## 🎯 Pourquoi je suis le bon partenaire

Je combine **expérience terrain + approche data-driven**, ce qui me permet de comprendre la réalité opérationnelle tout en structurant les indicateurs pour un pilotage efficace.
Mon offre “30 jours” s’adresse à des entreprises qui veulent des **résultats rapides et concrets**, sans projet interminable.
J’apporte une vision globale: processus, données, management — pour transformer vos opérations en un système fluide, rentable et scalable.

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💡Ce que mes précédents clients apprécient: clarté des diagnostics, actions pragmatiques, gains visibles sur les indicateurs clés, et surtout un accompagnement rassurant pour les équipes.

📞 Si vous cherchez à fiabiliser vos opérations logistiques, à améliorer vos performances, et à transformer vos données en décisions concrètes : envoyez-moi un message, et je vous propose un diagnostic stratégique gratuit (30–45 min) pour évaluer vos besoins.

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Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée
Arabe
Bilingue ou natif

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Nîmes (jusqu’à 50 km), Paris (jusqu’à 50 km), Lille (jusqu’à 50 km), Lyon (jusqu’à 50 km), Marseille (jusqu’à 50 km)

Amazon
Principal EU Integration Operations / Responsable Projet EU
janvier 2024 - septembre 2025 (1 an et 8 mois)
• Dirige l'intégration des opérations d'Amazon Shipping sur les marchés européens, en garantissant efficacité et croissance.
• Collabore avec des équipes interfonctionnelles pour optimiser les processus de livraison du dernier kilomètre.
• Mets en œuvre des initiatives stratégiques pour améliorer l'expérience client et la performance opérationnelle.
Réduction des coûts Management d'équipe Définition et suivi des indicateurs (KPI) Standardisation Expérience client
Amazon
Head of Operations / Directeur des operations France
janvier 2022 - janvier 2024 (2 ans)
• Dirige les opérations nationales d'Amazon Shipping en France, en supervisant la performance, l'expansion et l'optimisation des coûts
• Coordonne l'engagement de la hiérarchie et l'alignement interfonctionnel pour accélérer la croissance des opérations
• Mets en œuvre des améliorations de process innovantes pour accroître la vitesse et la fiabilité des livraisons
Amazon
Regional Change Manager / Responsable Projet France
janvier 2021 - janvier 2022 (1 an)
• Pilote des initiatives de gestion du changement à grande échelle dans plusieurs centres de tri en France, en assurant l'adoption fluide de nouvelles méthodes et technologies
• Conçois et mets en œuvre de nouvelles stratégies opérationnelles pour améliorer l'efficacité et la productivité, en alignant les process sur les objectifs clés de l'organisation
• Collabore étroitement avec la direction des sites pour impulser une culture d'amélioration continue et d'innovation, en alignant les initiatives opérationnelles sur la vision stratégique de l'entreprise