Yousra C.

Poste: Product Manager Data, Product Owner et Scrum Master

• Résumé de la mission : Au sein de la direction de la Valorisation et des Partenariats

digitaux de Bpifrance, j’ai eu l’occasion d’assurer deux missions :la première consiste à

s’assurer au bon fonctionnement de la démarche agile SAFe au sein de mon équipe

composée de 7 personnes, et la deuxième est de définir la roadmap composée de plusieurs

features qui permettront à améliorer la qualité des données et à l’optimisation des

fonctionnalités liée au processus de création d’entreprise de la BPI France (Créa,

PassCréa), ainsi que celles du PAT ( Partenariats régionaux)

➢ Mission Product Manager Data & Product Owner

Définition et pilotage de la vision et de la roadmap (feuille de route), pilotage du budget,

priorisation et suivi du backlog ; Recueil et qualification des besoins métiers ; Traduction

des besoins sous la forme de features ; Rédaction des user stories, Communication des

évolutions auprès des partenaires externes et des métiers au sein des COPIL/CPROJ ;

Analyse des données ; Coordination entre les parties prenantes (Métier, MOE, DEV) ;

Recueil des besoins fonctionnels auprès des équipes métier, participer aux cérémonies

agiles, présenter l’équipe au sein du train et de la DSI BPI.

➢ Mission Scrum Master

Organiser et animer les différentes cérémonies de mon équipe (Daily, Backlog

refinement, Iteration review, Iteration retrospective); Préparer les différentes cérémonies

du train Safe; Lever les alertes et mettre en place des actions ; Coacher l’équipe ; Suivi

des tickets et mise à jour des données sur JIRA, calcul de la capacité et vélocité de

l'incrément ; préparer les différentes cérémonies du train Safe (SoS, Art Sync)

Environnement technique et fonctionnel

o Méthodologie projet : Safe (Scaled Agile Framework)

o Outils : Jira, Confluence, Klaxoon, Miro, iObeya, QlikSense, AWS.

o Compétences : BI, Data, SQL

-Garante de la démarche agile

-Conseil et accompagnement

-Préparer les grandes cérémonies du projet en collaboration avec le RTE et les Scrums Master

-Accompagner le client et l'équipe

**Mission Scrum Master :

-Accompagnement et suivi au quotidien (facilitation, déblocage, coaching, sensibilisation, remontée des alertes, actions d’amélioration continue, mise à jour des KPI)

-Gestion humaine et suivi des différentes équipes (accompagnement, développement de l’autonomie, suivi de l’humeur et épanouissement)

-Organiser et animer les différentes cérémonies de mon équipe

-Suivi des tickets et mise à jour des données sur JIRA, calcul de la capacité et vélocité de l'incrément, s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue, soutenir la démarche DevOps.

**Mission Project Manager :

- Pilotage du projet

- Management du service client et de l'équipe

- Accompagnement du client

- Veiller sur le bon déroulement du projet

- Assurer la gestion budgétaire du projet

- Accompagnement et suivi au quotidien (rituels du cadre Safe, facilitation, déblocage, coaching, sensibilisation, remontée des alertes, actions d’amélioration continue, mise à jour des KPI)

- Gestion humaine et suivi des différentes équipes (accompagnement, développement de l’autonomie, suivi de l’humeur et épanouissement)

- Gestion des ressources des différentes équipes projet

- Mise à jour, calcul et publication des différentes KPI

- Création de tableaux, suivi des tickets, et mise à jour des données sur JIRA

- Communiquer aux métiers et aux parties prenantes impliquées les avancés du projet

- Identifier les risques du projet et élaborer les plans d’actions.

- Elaborer les rapports ou comptes rendus nécessaires selon le type de la réunion et le contexte du sujet

- Méthodologie projet : Safe (Scaled Agile Framework) et Scrum

- Outil de gestion : Jira, Confluence, XRay

- CRM : Salesforce

Client : Agence Nationale de l'Habitat

- Mission Scrum Master :

Assurer le rôle de Scrum Master dans une démarche Agile à l’échelle SAFe pour une équipe de 12 personnes, coordonner avec les Scrum Master des autres équipes (5 équipes), veiller à bien respecter le cadre de Safe (Scaled Agile), organiser et animer les différentes cérémonies de mon équipe (Daily, Backlog refinement, Iteration review, Iteration retrospective), préparer les différentes cérémonies du train Safe (SoS, Art Sync) => présenter l'avancement de l'équipe, lever les alertes et proposer des solutions, animer au 2 cérémonies du train Safe : PI planning et Inspect&Adapt pour les personnes du train, faciliter les itérations de l'incrément, coacher mon équipe, réaliser l'onboarding pour les nouveaux arrivants du train Safe, s’inscrire dans une démarche d’amélioration continue, soutenir la démarche DevOps.

➢ Mission Project Manager : Accompagnement et suivi au quotidien (rituels du cadre Safe, facilitation, déblocage, coaching, sensibilisation, remontée des alertes, actions d’amélioration continue, mise à jour des KPI), gestion humaine et suivi d'une douzaine de personnes (accompagnement, développement de l’autonomie, suivi de l’humeur et épanouissement), gestion des ressources de mon équipe composée de 12 personnes (onboarding, absences, validation des congés …), mise à jour et publication des différentes KPI (Burn up/Burndown), création de tableaux, suivi des tickets, et mise à jour des données sur JIRA, calcul de la capacité et vélocité de l'incrément, mise à jour des Story points, communiquer aux métiers et aux parties prenantes impliquées les avancés du projet, identifier les risques du projet et élaborer les plans d’actions, élaborer les rapports ou comptes rendus nécessaires selon le type de la réunion et le contexte du sujet.