À propos de Yousra
Je t’aide à transformer un business flou en une marque claire, structurée et prête à vendre.
Concrètement : on aligne ton image, ton message et ton expérience client pour que tes prospects comprennent immédiatement ce que tu proposes… et aient envie de passer à l’action.
Accompagnement sur mesure 📐
Image de marque — Stratégie digitale — Expérience de marque
Français
Bilingue ou natif
Accepte de travailler sur site
Tours (jusqu’à 50 km)
Expériences
- Comité Régional du Tourisme Centre-Val de LoireChargée de communication La Loire à Véloavril 2024 - août 2024 (4 mois)Orléans, FranceLoire à Vélo 🚲☞ Création graphique,☞ Community management - participation aux réflexions stratégiques,☞ Répondre aux demandes des internautes du site internet et des réseaux sociaux.
- Comité Régional du Tourisme Centre-Val de LoireChargée de mission Place de Marché touristique régionalenovembre 2021 - février 2024 (2 ans et 3 mois)Orléans, France☞ Collaboration avec les référents PDM des Agences de Développement Touristique pour répondre aux exigences des prestataires touristiques de la région, en analysant les performances et en identifiant les opportunités d'amélioration continue.☞ Organisation et gestion de quatre séminaires ayant pour objectif de favoriser la collaboration entre les acteurs du secteur touristique,☞ Communication internet et externe.☞ Mise à jour et création de support de communication interne et externe (site web, newsletter, vidéos, flyers…)
- Les Vitrines de ToursChargée de communicationavril 2021 - août 2021 (4 mois)Tours, France☞ Community management - participation aux réflexions stratégiques,☞ Conception et mise en œuvre d'une refonte complète du site internet,☞ Création et gestion d'un événement solidaire au sein de la ville de Tours,☞ Analyse des besoins des commerçants afin de les guider dans la mise en place de solutions digitales visant à renforcer leur visibilité en ligne.
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Formations
- Master 2 (M2) Communication digitale et Marketing d'influenceESG Tours2023☞ Piloter et promouvoir un projet de développement digital ☞ Concevoir et déployer une campagne d'acquisition web ☞ Optimiser la relation client sur le web ☞ Optimiser les performances d'un site en ligne ☞ Construire un système de veille ☞ Management et accompagnement au changement ☞ Web marketing, marketing d'influence et réseaux sociaux
- Bachelor's degree Commerce marketingESG Tours2021☞ Élaborer un plan de développement commercial ☞ Développer la relation client et fidéliser le portefeuille ☞ Encadrer et animer une équipe commerciale ☞ Évaluer les résultats d'un plan d'actions commerciales
Certifications
- Chinese language HSK2Beijing Institute of Education2015