YSÀ propos de Yousrat
J'adore mon métier , un atout qui m'a facilité dans mon travail et garantir la satisfaction de mes collaborateurs.
Aujourd'hui, je mets mes compétences à votre disposition
Déléguez moi vos tâches et libérez votre temps pour booster votre business
Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle limitée
En télétravail uniquement
Travaille majoritairement à distance
Expériences
- IDC PROJECTS Moroni -COMORESChargée de recouvrement à distanceseptembre 2023 - Aujourd'hui (2 ans et 9 mois)négociation des remboursements préserver la relation client gérer les litiges avec les services internes concernés suivi des recouvrements, des résultats et des demandes
- MWEZIUWALIA-bijouterieAssistante de direction/ chargée de clientèle à distancejanvier 2019 - janvier 2023 (4 ans)Moroni, Comorosaccueillir les demandes des clients et leur apporter le produit ou service adéquat suivi de la relation client (commandes, relances impayés) gestion des agendas des collaborateurs participation aux actions commerciales résumé des réunions ou autres documents internes
- PULLMAN PARISGouvernante d'étagesfévrier 2012 - février 2013 (1 an)Paris, Franceorganisation et gestion du personnel d'étage accueil de la clientèle répondre aux demandes des clients gestion administrative du service d'étage ( gestion des stocks des produits d'hygiène, du linge et des fournitures) Collaboration avec les différents services de l'hôtel
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