Description

International Transformation & Change Manager with +8 years of experience fostering innovation culture and delivering transformational projects in global multicultural matrixed organizations

J'accompagne mes clients dans leurs projets de transformation.

J'ai réalisé des études de marché et refonte de business models pour des clients startups (food, beauty, tech…) mais aussi des missions de conseil auprès de grands groupes ( Société Générale, SNCF, AXA...)

Ayant de multiples expériences internationales, Je peux travailler en anglais ou en espagnol et en milieu multiculturel.

Je suis formée aux méthodologies agiles, au design thinking et aux méthodologies Lean.

Exemples de livrables (non exhaustif):

Note de cadrage, business plan, stratégie de communication digitale, note de veille concurrentielle, revue de business model

Target Operation Model (TOM)

Spécifications générales et/ou détaillées de fonctionnalités d'application ou de sites internet (user story, cas d'usage, animations de squad en agile)

Support Comex Copil

Pilotage effectif et budgétaire

Diagnostic Efficacité commerciale des réseaux de distribution

Parcours HybridSales / Leansales

Paramètrage d'e-commerce Shopify et stratégie d'acquisition associée

Divers Supports de communication internes/externes

Gestion de prestataires de services multimédia

Ingénierie pédagogique

Formation IA

Domaines d’expertise

Langues

Français
Bilingue ou natif
Anglais
Capacité professionnelle complète
Espagnol
Capacité professionnelle limitée

Préférences en matière de lieu de travail

Accepte de travailler sur site

Paris (jusqu’à 50 km)

ZA Conseil
Consultante Transformation & Change Management
BANQUE & ASSURANCES
janvier 2024 - Aujourd'hui (2 ans et 5 mois)
Paris, France
Pour un assureur international déployant un nouvel ATS & CRM pour sa population RH: conduite du changement, nouvelles pratiques de travail, sensibilisation à l'IA, coordination internationale, ingénierie pédagogique des formations, mobilité interne, amélioration continue du dispositif

Pour une banque de détail, définition d'un modèle opérationnel cible (TOM) pour les services clients du réseau de distribution national: stratégie, cartographie des impacts organisationnels et IT, performance opérationnelle, expérience client, proposition de business case et process cibles

Pour un centre de formation: Revue et déploiement d'une formation sur les fondamentaux de l'Intelligence Artificielle générative
Gestion de projet Conduite du changement Excellence opérationnelle Target Operating Model
AXA Investment Managers US
• •Transformation Manager
BANQUE & ASSURANCES
février 2022 - décembre 2023 (1 an et 10 mois)
New York, NY, USA
Réingénierie des activités d'une nouvelle entité au Mexique: gestion de projets, staffing, coordination des fournisseurs de service back et middle office, fournisseurs local de données, procédures de réconciliation et qualité des données, P&L, rapports et présentations au comité de direction.. Projet transverse de déménagement du siège social aux US et passage en smart office
Gestion de projet Conduite du changement coordination internationale
AXA France
• •Chief of Staff Directeur Souscription IARD Entreprise
BANQUE & ASSURANCES
juin 2021 - février 2022 (8 mois)
Université Paris Nanterre, Nanterre, France
Responsable de projets transversaux de la direction aux cotés du directeur : (Formation ESG des réseaux spécialisés, Plateforme de Souscription) ; Administration des comités de directions - 11 directeurs participants- Brief pour les prises de paroles public ou rendez-vous presse, suivi des audits et PCA, gestion du budget RH, revue annuelle, évaluation des prestataires etc…
Retail Conduite du changement Excellence opérationnelle chief of staff